Martin Hofmann
4.0
/10
Diulas 22 minggu yang lalu
Kami menginap di Hotel zur Krone semasa perjumpaan keluarga. Bilik-biliknya hampir lengkap perabotnya, tetapi seperti yang biasa berlaku di Jerman, tiada cerek di dalam bilik. Pancuran mandiannya sangat bagus, dan katilnya juga baik.
Walaupun kami boleh menutup langsir di bilik kami, ia tidak dapat digelapkan sepenuhnya (tiada bidai). Kami berpuas hati dengan bilik tersebut.
Walau bagaimanapun, sarapan pagi yang kami tempah tidak boleh diterima; nampaknya, anda perlu makan dalam dua syif selama satu jam, yang tidak jelas semasa proses tempahan dalam talian dan tidak dimaklumkan dengan betul.
Hotel lain kadangkala tidak menawarkan waktu sarapan pagi yang panjang, tetapi di sana anda boleh tiba pada bila-bila masa dalam tempoh yang ditetapkan (8-10 pagi) dan kemudian, walaupun tiada perkhidmatan, sekurang-kurangnya duduk bersama untuk seketika. Walau bagaimanapun, sarapan pagi adalah urusan yang tergesa-gesa dan tidak bersemangat, dan terlalu mahal. Kami juga menyaksikan tetamu yang tiba untuk 'syif kedua' sejurus sebelum jam 9 pagi diminta dengan kasar untuk meninggalkan bilik sarapan pagi (di mana masih terdapat meja kosong) dan disuruh menunggu.
Kakitangan kaunter penerimaan tetamu merasakan mereka tidak bertanggungjawab apabila saya membuat aduan – hidangan pencuci mulut khas Jerman. Sebagai sebuah hotel yang menawarkan sarapan pagi sebagai sebahagian daripada perkhidmatannya, mereka sepatutnya berasa bertanggungjawab terhadap tetamu mereka, oleh itu hanya 2 bintang... (4 untuk bilik, tetapi sebenarnya 0 untuk perkhidmatan).
Read More


