Localização excelente, próximo ao parque

Ótima localização ! Café muito gostoso!

Bom custo-beneficio. Hospedo-me ali com frequência.

Hotel antigo, odor de umidade e mofo, escuro demais para meu gosto, em todas as dependências, quartos com camas padrão, tv so canais abertos ( nada pra ver) paredes e portas com marcas que podem ser limpas , falta um lixo fora do banheiro, ar condicionado sem condições de tanto barulho (antigo demais), um cestinho no lavatório, para sabonete e shampoo, que poderia ser jogado fora de tão velho, não tem cortinas blackout, nem por privacidade, trocar de roupa precisa fechar a sacada e acender a luz , horrível, carpetes velhos e sujos. Foto da piscina externa bem enganosa no site, ela é minuscula e não estava limpa , parece abandonado todo o local, inclusive tem uma jacuzzi que estava com água imunda . A piscina aquecida um pouco melhor, mas duvidei da limpeza. Café da manhã bom, porém muito bagunçado, itens muito espalhados em uma ilha espelhada que faz parecer fartura, frutas espalhadas em sacos plásticos, não entendi nada. Tem um café a tarde com bolinho , não sei se tem todos os dias , mas foi ótimo. Estacionamento pequeno no hotel, mas tem outros fora .Funcionários muito gentis e educados . Toalha e roupas de cama ok. Carpetes muito velhos, antigos nós corredores , isso me incomodou. A pizzaria que funciona no térreo da pro gasto. Mas não voltaria neste hotel.

Não utilizei as piscinas, mas notei q são bem tratadas

Muito bom!! Funcionários educados, solícitos,bem perto do parque das águas,um lugar estratégico e aconchegante

Excelente hotel. Cafe manha bom Otimo quarto chuveiro top Piscina coberta e aquecida nota 1000.

Equipe muito gentil.

Equipe em pronto atendimento e gentis. Falta somente um relógio na área da piscina aquecida. Piscina aquecida com ótima opção de horários. Ótimo café da manhã.

Equipe atenciosa, quarto confortável, café da manhã muito bom

A receptividade na chegada foi excelente. No apartamento me deparei com iluminação abaixo da média. O quarto meio escuro e o banheiro pior ainda. Luzes fracas. Para piorar o banheiro estava todo molhado devido a um vazamento na torneira da ducha higiênica. Não fiz reclamação na hora pelo avanço do horário em que cheguei no hotel. Utilizei todas as toalhas de rosto e banho para cobrir o aguaceiro. A unica coisa de valor foi o atendimento do garçom Zeca no café da manhã e o pão de queijo delicioso feito no hotel mesmo. No resto, um hotel decadente, que já teve seus dias de glória.

Equipe muito gentil. O quarto tinha tudo que eu precisava, um bom tamanho e um colchão confortável. O cafezinho, chazinho e bolinho da tarde foram ótimos. Bom café da manhã.

Hotel muito bem localizado e com atendimento de primeira, impecável! Quarto antigo mas amplo e confortável. Café da manhã deixou um pouco a desejar. Esperava mais opções de comida mineira. Tem piscina interna e aquecida além de piscina externa o que é bem legal. Ótima opção para estadia em Caxambu.

Nada a declarar

Cafe ótimo, farto. Mas toalhas das mesas sujas, não condizente com o serviço do hotel. Quarto e banheiro da área Plaza com espaço bastante generoso…

Bem localizado, atendimento nota 10. Um bom café da manhã. Excelente custo/benefício.

Acomodações simples; dentro do se pode esperar considerando o porte do hotel. Pode ser uma opção válida para pessoas que não exigem muito e esperam um pouco mais do que simplesmente preço. Café da manhã segue a mesma avaliação.

É um bom hotel. Os funcionários são gentis e o café da manhã de boa qualidade e quantidade. Os quartos são amplos e confortáveis. A localização é perfeita, fica em frente ao Parque das Águas e muito próximo a restaurantes, etc. O check-out às 10:00 é muito cedo. Seria melhor check-in às 13:00 em lugar de 12:00 e check-out às 11:00. O elevador é único e um pouco lento.

Próximo ao parque ,excelente café da manhã, pizza muito boa na frente do hotel.Simples mas agradável.

Estadia excelente, recepção maravilhosa, educação no atendimento ambiente agradável estrutura fenomenal