1. Pelayan lelaki sangat kasar. Saya memeriksa dalam pemikiran saya bukan tetamu. sangat disyaki. hanya kali ini saya menyemak di hotel prosesnya terlalu sukar. hotel tidak bertaraf 5 bintang seperti ini 2. peralatan mandian seperti ubat gigi tiada syampu ubat gigi seperti yang dijanjikan dalam traveloka. 3. tiada tuala, terdapat tuala selepas saya bertanya dan menunjukkan traveloka 4. tilam kotor. Tilam paling kotor yang pernah saya lawati semasa saya menggunakan Traveloka 5. Pelayan tidak dapat menyegerakkan data pelawat dari aplikasi dalam talian supaya proses daftar masuk benar-benar diuji kesabaran. 6. Keseluruhan pelayan lelaki itu sangat mengecewakan saya sebagai tetamu. tidak sopan, cara dia bercakap dengan para tetamu adalah seperti kawan rapat. tidak ada rasa hormat sama sekali. perkhidmatan huru-hara. maaf, jujur, ini adalah perkhidmatan hotel terburuk yang pernah saya alami ketika menggunakan traveloka. 7. apabila saya mandi dan pembantu ingin memberi saya sarapan pagi, sikapnya sangat mengagumkan, dia terbentur dengan pintu terbentur - dan selepas itu saya sudah berkata "sabar menunggu". dan dia kelihatan mengintip melalui tingkap di mana saya baru sahaja mandi di sana. benar-benar perbuatan jahat yang saya dapati di sini. sebagai pengguna traveloka setia saya tidak mengesyorkan hotel ini.