8.6
Sangat Baik
Daripada 5,009 ulasan
Disediakan oleh pengembara di
Kebersihan

8.6

Keselesaan Bilik

8.6

Makanan

8.5

Lokasi

8.7

Perkhidmatan dan Kemudahan

8.7

Orang sering menyebut tentang Hotel Dafam Pekanbaru
Semua
Kemesraan Kakitangan (64)
Bilik tidur (61)
Ruang Bilik (59)
Jarak ke Pusat Bandar (54)
Bilik air (52)
Kebolehcapaian (50)
Suasana (46)
Kawasan Hotel (45)
Persekitaran (44)
Mesra Keluarga (42)
Isih mengikut
Paling Terkini
Format
Dengan Teks
Pilihan
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Semasa, Semua

Ulasan Pelancong Hotel Dafam Pekanbaru

Bilangan ulasan setiap halaman
20
40
Ulasan pelanggan
Pelancong Disahkan
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
Diulas 7 minit yang lalu
Saya menempah bilik superior kerana perkahwinan rakan. Ternyata apabila saya mendaftar masuk, bilik superior penuh, dan Dafam memberi saya naik taraf bilik sebagai satu bentuk akauntabiliti. Perkhidmatan ini adalah yang terbaik.
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Profile Picture
Shabri S.
icon-Percutian di tempat
Percutian di tempat
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
Diulas 6 hari yang lalu
Secara keseluruhan, penginapan di Dafam Pekanbaru sangat menyenangkan.
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
15 Oct 2025
Tetamu Hotel Dafam Pekanbaru yang dihormati, Salam mesra, terima kasih kerana sudi meluangkan masa untuk berkongsi pengalaman indah anda di Hotel Dafam Pekanbaru. Kami sangat gembira mendengar bahawa penginapan anda bersama kami adalah "Sangat Menyenangkan". Kami berusaha untuk menyediakan penginapan yang tidak dapat dilupakan dan selesa untuk tetamu kami. Tinjauan ini merupakan motivasi yang hebat untuk kami terus mengekalkan kualiti perkhidmatan dan kemudahan kami. Kami berharap dapat mengalu-alukan kedatangan anda kembali pada lawatan anda yang seterusnya. Yang benar, M. Arfan, Pengurus Besar
Translated by Google Icon
Lihat asal
S***k
icon-origin-TRAVELOKA
9.1
/10
Diulas 1 minggu yang lalu
Bilik luas & lokasi hebat.
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
14 Oct 2025
Tetamu Hotel Dafam Pekanbaru yang dihormati, Salam hormat, terima kasih banyak kerana meluangkan masa untuk berkongsi pengalaman indah anda di Hotel Dafam Pekanbaru. Kami sangat gembira mendengar bahawa penginapan anda bersama kami adalah menakjubkan dan memuaskan. Kami juga berbesar hati untuk mengetahui bahawa anda mendapati lokasi kami selesa dan menikmati suasana hotel. Kami berusaha untuk menyediakan penginapan yang tidak dapat dilupakan dan selesa untuk tetamu kami. Kami amat menghargai cadangan anda dan berharap dapat mengalu-alukan anda kembali untuk satu lagi pengalaman indah dalam masa terdekat. Yang benar, M. Arfan, Pengurus Besar
Translated by Google Icon
Lihat asal
A***s
icon-Perjalanan Perniagaan
Perjalanan Perniagaan
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
Diulas 1 minggu yang lalu
Saya menikmati penginapan saya di Dafam Hotel, kakitangannya sangat membantu dan mesra. Akan kembali jika saya perlu melawat Pekanbaru lagi.
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
13 Oct 2025
Terima kasih banyak atas ulasan baik anda! Kami gembira mengetahui bahawa anda menikmati penginapan anda dan menghargai keramahan dan sifat membantu kakitangan kami. Kami amat mengalu-alukan kedatangan anda kembali ke Hotel Dafam Pekanbaru pada kunjungan anda yang seterusnya. Muhammad Arfan. Pengurus Besar
Translated by Google Icon
Lihat asal
D***i
icon-Percutian di tempat
Percutian di tempat
icon-origin-TRAVELOKA
8.2
/10
Diulas 2 minggu yang lalu
Bilik yang bagus dan bersih, perkhidmatan yang baik, AC sejuk, kakitangan yang mesra, disyorkan 👍
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
13 Oct 2025
Terima kasih atas ulasan positif anda! Kami gembira mendengar bahawa anda berpuas hati dengan kebersihan bilik anda, keselesaan penghawa dingin dan perkhidmatan daripada pasukan kami. Cadangan anda amat bermakna bagi kami. Kami mengalu-alukan kedatangan anda kembali ke Hotel Dafam Pekanbaru dalam masa terdekat. Muhammad Arfan, Pengurus Besar
Translated by Google Icon
Lihat asal
Fitra T. S.
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
Diulas 2 minggu yang lalu
Ini adalah penginapan ketiga saya di Dafam dan saya sentiasa gembira dan tidak pernah kecewa. Terima kasih, Dafam.
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
13 Oct 2025
Terima kasih atas ulasan positif anda! Kami gembira mengetahui bahawa anda berpuas hati dengan perkhidmatan, kebersihan dan keselesaan di Hotel Dafam Pekanbaru. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali untuk penginapan yang menyeronokkan. Muhammad Arfan, Pengurus Besar
Translated by Google Icon
Lihat asal
Pelancong Disahkan
icon-Perjalanan Perniagaan
Perjalanan Perniagaan
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
Diulas 2 minggu yang lalu
Perkhidmatan yang sangat mesra, sangat bersih dan selesa. Membuatkan anda ingin kembali lagi.
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
13 Oct 2025
Terima kasih banyak atas ulasan anda! Kami gembira mendengar anda menikmati perkhidmatan dan kebersihan kami. Kami mengalu-alukan kedatangan anda kembali ke Hotel Dafam Pekanbaru. Muhammad Arfan, Pengurus Besar
Translated by Google Icon
Lihat asal
Profile Picture
Josafat N.
icon-Percutian di tempat
Percutian di tempat
icon-origin-TRAVELOKA
8.7
/10
Diulas 7 minggu yang lalu
Kakitangan hotel ramah dan biliknya bersih. Apa yang mengecewakan saya ialah apabila saya menyambung ke Wi-Fi, ia serta-merta berhenti berfungsi pada telefon atau TV pintar saya. Saya menghidupkan Wi-Fi sekali lagi, dan walaupun dalam cuaca hujan, Wi-Fi masih boleh digunakan. Semasa sarapan pagi, saya memesan telur hancur daripada kakitangan yang menghidangkan telur, dan mereka berkata "Ya, tuan." Saya menunggu setengah jam, dan nasi goreng saya sudah habis, dan telur saya masih belum tiba.
Read More
Translated by Google Icon
Lihat asal
1 orang mendapati ini membantu
Accommodation's Reply
03 Sep 2025
Tetamu Hotel Dafam Pekanbaru yang dihormati, Terima kasih atas kepercayaan anda menginap di Hotel Dafam Pekanbaru dan kerana meluangkan masa untuk memberikan maklum balas yang berharga. Kami berbesar hati untuk mengetahui bahawa kemesraan pasukan kami dan kebersihan bilik telah memberikan penginapan yang selesa semasa lawatan anda. Kami juga memohon maaf yang sedalam-dalamnya atas sebarang kesulitan yang dialami, terutamanya mengenai sambungan internet dan perkhidmatan sarapan pagi. Kami akan segera menindaklanjuti maklum balas ini dengan melakukan penilaian menyeluruh, baik pada sistem rangkaian bagi memastikan ia lebih stabil dalam pelbagai keadaan, dan mengenai penyelarasan pasukan restoran agar setiap permintaan tetamu dapat dipenuhi dengan cepat dan sewajarnya. Setiap maklum balas seperti ini menjadi perhatian serius pihak pengurusan untuk meningkatkan kualiti perkhidmatan. Kami amat berharap pada lawatan anda yang seterusnya anda akan mendapat pengalaman penginapan yang lebih lancar, selesa dan lebih memuaskan. Salam sejahtera, Pengurusan Hotel Dafam Pekanbaru.
Translated by Google Icon
Lihat asal
S***y
icon-origin-TRAVELOKA
8.4
/10
Diulas 7 minggu yang lalu
kopi nya mantap free lagi gak nyesel nginap disini
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
30 Aug 2025
Tetamu Hotel Dafam Pekanbaru yang dihormati. Salam hangat, Terima kasih banyak atas ulasan anda! 🌟. Kami berbesar hati mendengar bahawa anda menikmati kopi percuma yang kami sediakan dan berpuas hati dengan penginapan anda di Hotel Dafam Pekanbaru. Kami berharap saat yang menggembirakan ini membuatkan anda berasa lebih selesa dan kami tidak sabar-sabar untuk mengalu-alukan anda kembali untuk menikmati perkhidmatan dan masakan terbaik kami. 🙏☕✨. Yang benar, M. Arfan. Pengurus Besar.
Translated by Google Icon
Lihat asal
A***a
icon-Perjalanan Perniagaan
Perjalanan Perniagaan
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
Diulas 10 minggu yang lalu
Hotel yang bagus, bersih, layanan yang baik, pusat bandar, hotel yang bagus.. Hotel yang bagus di Pekanbaru
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
13 Aug 2025
Tuan/Puan yang dihormati A*a. Terima kasih kerana berkongsi maklum balas anda dan memilih untuk tinggal bersama kami di Pekanbaru. Kami gembira mengetahui bahawa anda menikmati kemudahan kami yang bersih dan selesa, layanan kami, dan lokasi kami yang selesa. Kata-kata baik anda amat bermakna kepada pasukan kami dan kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali untuk penginapan yang menyenangkan pada masa hadapan. Salam Hormat. M. Arfan, Pengurus Besar.
Translated by Google Icon
Lihat asal
M***d
icon-Perjalanan Perniagaan
Perjalanan Perniagaan
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
Diulas 10 minggu yang lalu
Semuanya baik, tetapi saya perlu tinggal 1 malam sahaja
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
13 Aug 2025
Tuan/Puan, M*d. Kami amat menghargai masa yang anda luangkan untuk berkongsi pengalaman anda dengan kami. Matlamat kami adalah sentiasa memastikan setiap tetamu berasa dialu-alukan dan dilayan dengan baik, walaupun semasa penginapan singkat. Kami berbesar hati untuk mengetahui bahawa tanggapan keseluruhan anda adalah positif, dan kami berharap keselesaan, perkhidmatan dan suasana yang anda alami meninggalkan kesan yang berkekalan. Kami amat berharap untuk mengalu-alukan anda kembali pada masa hadapan supaya anda boleh menikmati lebih banyak kemudahan dan layanan kami. Sehingga masa akan datang, kami mendoakan perjalanan anda selamat dan banyak lagi perjalanan yang indah di hadapan. Salam sejahtera, M. Arfan. Pengurus Besar. Hotel Dafam Pekanbaru.
Translated by Google Icon
Lihat asal
A***i
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
Diulas 12 minggu yang lalu
Tempatnya bersih dan kakitangannya ramah.
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
30 Jul 2025
Tetamu Hotel Dafam Pekanbaru yang dihormati, Salam mesra, Terima kasih kerana meluangkan masa untuk berkongsi pengalaman anda sepanjang penginapan anda bersama kami. Kami amat berbesar hati untuk mengetahui bahawa anda berasa selesa dan menerima perkhidmatan yang mengagumkan daripada pasukan kami. Kebersihan dan layanan adalah dua aspek yang sentiasa kami ambil berat, kerana kami percaya ia adalah kunci utama untuk mencipta pengalaman penginapan yang menyenangkan. Maklum balas positif seperti ini sudah tentu memotivasikan seluruh pasukan untuk terus mengekalkan malah meningkatkan kualiti perkhidmatan kami pada masa hadapan. Kami berharap lawatan anda yang seterusnya akan menjadi pengalaman yang lebih istimewa. Jangan teragak-agak untuk menghubungi kami secara terus jika terdapat sebarang keperluan khas yang boleh kami bantu. Terima kasih kerana memilih hotel kami, dan jumpa anda pada lawatan seterusnya. Salam sejahtera, M. Arfan. Pengurus Besar
Translated by Google Icon
Lihat asal
T***k
icon-Perjalanan Perniagaan
Perjalanan Perniagaan
icon-origin-TRAVELOKA
5.8
/10
Diulas 12 minggu yang lalu
Bilik tidak sesuai dengan gambar asal hotel lama, karpet bilik berbau, terdapat banyak semut di atas karpet,
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
29 Jul 2025
Tetamu Hotel Dafam Pekanbaru yang dihormati. Salam mesra dari Hotel Dafam Pekanbaru. Terima kasih kerana berkongsi pengalaman anda sepanjang penginapan anda di hartanah kami. Kami amat menghargai sebarang maklum balas yang anda berikan kerana ia membantu kami meningkatkan kualiti perkhidmatan dan kemudahan kami. Kami memohon maaf atas sebarang kesulitan yang anda alami, terutamanya mengenai keadaan bilik yang tidak memenuhi jangkaan anda. Komen anda telah dipandang serius oleh pihak pengurusan, terutamanya mengenai kebersihan dan keselesaan bilik. Kami telah mengarahkan pasukan pengemasan kami untuk menjalankan pemeriksaan menyeluruh dan mengambil tindakan pembetulan untuk mengelakkan kejadian serupa berulang. Kami juga sedang dalam proses menilai dan mengemas kini beberapa bahagian kemudahan kami secara beransur-ansur untuk memastikan semua foto dan penerangan bilik mencerminkan realiti di lapangan. Mengenai kesulitan yang anda alami, kami amat kesal dan akan memastikan tindakan susulan dilakukan secepat mungkin. Kami berharap dapat berpeluang untuk mengalu-alukan anda kembali dan menunjukkan peningkatan kami. Jika anda mahu, sila hubungi kami terus pada lawatan anda yang seterusnya supaya kami dapat memberi perhatian khusus kepada keselesaan anda. Yang benar, M. Arfan. Pengurus Besar. Hotel Dafam Pekanbaru.
Translated by Google Icon
Lihat asal
R***h
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
Diulas 12 minggu yang lalu
Lokasi strategik, bersih, harga berpatutan.
Translated by Google Icon
Lihat asal
1 orang mendapati ini membantu
Accommodation's Reply
29 Jul 2025
Tetamu Hotel Dafam Pekanbaru yang dihormati, Salam hormat, Kami ingin mengucapkan terima kasih kerana meluangkan masa untuk memberikan ulasan positif mengenai penginapan anda bersama kami. Amat menggembirakan untuk mengetahui bahawa anda berpuas hati dengan lokasi kami yang selesa, kebersihan persekitaran hotel, dan harga berpatutan yang ditawarkan. Komen seperti ini amat bermakna bagi kami, kerana ia menggalakkan kami untuk terus mengekalkan kualiti perkhidmatan dan kemudahan yang kami tawarkan kepada semua tetamu kami. Kami percaya bahawa keselesaan dan kebolehcapaian adalah penting dalam mencipta pengalaman penginapan yang menyenangkan. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali pada masa hadapan dan memberikan perkhidmatan yang lebih baik daripada sebelumnya. Sila jangan teragak-agak untuk menghubungi kami secara terus jika anda mempunyai sebarang keperluan khas atau soalan lain. Yang benar, M. Arfan. Pengurus Besar. Hotel Dafam Pekanbaru.
Translated by Google Icon
Lihat asal
V***a
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
Diulas 14 minggu yang lalu
Bilik adalah selesa, penginapan yang menyeronokkan untuk perjalanan perniagaan.
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
16 Jul 2025
Tuan/Puan yang dihormati, V*a. Terima kasih banyak kerana meluangkan masa untuk berkongsi maklum balas anda. Kami gembira untuk mengetahui bahawa anda mempunyai penginapan yang menyenangkan dan selesa semasa perjalanan perniagaan anda. Sungguh menggembirakan mendengar bahawa penginapan kami menyediakan keselesaan dan kelonggaran yang anda perlukan selepas seharian bekerja. Di hartanah kami, kami berusaha untuk mewujudkan persekitaran yang menyokong produktiviti dan rehat, dan pengalaman positif anda adalah petunjuk yang baik bahawa kami berada di landasan yang betul. Sama ada untuk perniagaan atau keseronokan, matlamat kami adalah untuk memastikan setiap tetamu berasa selesa dan dilayan dengan baik sepanjang penginapan mereka. Kami amat menghargai kata-kata baik anda dan berharap dapat mengalu-alukan anda kembali pada masa hadapan. Jika perjalanan anda membawa anda kembali ke kawasan itu, sila jangan teragak-agak untuk menghubungi kami—kami berbesar hati untuk menerima anda kembali. Salam sejahtera, M. Arfan, Pengurus Besar.
Translated by Google Icon
Lihat asal
Profile Picture
Budi A.
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
Diulas 14 minggu yang lalu
Tahun ini, terdapat perubahan yang luar biasa, daripada perkhidmatan kepada rasa istimewa makanan. Semoga keadaan akan terus bertambah baik di masa hadapan.
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
13 Jul 2025
Tetamu Hotel Dafam Pekanbaru yang dihormati, Salam hormat, Terima kasih banyak atas ulasan positif dan penghargaan anda. Kami amat berbesar hati untuk mengetahui bahawa perubahan yang kami lakukan tahun ini telah memberikan kesan yang menyenangkan semasa lawatan anda. Setiap tahun, kami komited untuk terus meningkatkan kualiti perkhidmatan, kemudahan dan hidangan kulinari kami untuk memenuhi dan melebihi jangkaan tetamu kami. Perubahan ini bukan sahaja hasil kerja keras pasukan kami, tetapi juga didorong oleh input dan kepercayaan tetamu setia seperti anda. Kami percaya bahawa pengalaman yang tidak dapat dilupakan bermula dengan perhatian kepada setiap butiran, daripada keramahan kakitangan kami, kualiti hidangan kami, hingga keselesaan di setiap sudut hotel. Kami amat menghargai hasrat baik anda. Kami berharap kami dapat terus menjadi pilihan pertama anda untuk setiap lawatan masa hadapan anda. Pasukan kami tidak sabar-sabar untuk mengalu-alukan anda kembali, dan kami komited untuk sentiasa memberikan pengalaman yang lebih memuaskan pada masa hadapan. Salam hormat, Pengurusan Hotel Dafam Pekanbaru.
Translated by Google Icon
Lihat asal
Yayank S.
icon-Rekreasi
Rekreasi
icon-origin-TRAVELOKA
8.4
/10
Diulas 14 minggu yang lalu
Kakitangannya ramah, makanannya pelbagai dan cukup enak. Kebersihan bilik memerlukan penilaian lanjut. Tempah 4 bilik, dan terdapat banyak aduan dari setiap bilik: cadar hampir coklat, bantal berbau jigong, bantal koyak dan tidak boleh digunakan, dan selimut hampir coklat. Tidur di tempat penginapan sedemikian sangat tidak selesa. Saya meminta kakitangan untuk menggantikan bantal dan diberikan bantal yang lebih sesuai. Hotel ini telah melalui banyak kemerosotan. Beberapa tahun yang lalu, terdapat banyak pilihan kopi, tetapi kini hanya kopi titisan Vietnam yang ada.
Read More
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
15 Jul 2025
Tetamu Hotel Dafam Pekanbaru yang dihormati, Terima kasih kerana meluangkan masa untuk memberikan ulasan terperinci tentang pengalaman anda di hotel kami baru-baru ini. Kami amat menghargai maklum balas seperti ini, kerana ia membantu kami menambah baik dan meningkatkan standard perkhidmatan kami pada masa hadapan. Kami gembira mendengar bahawa anda menikmati layanan kakitangan kami dan pelbagai makanan yang ditawarkan. Walau bagaimanapun, kami mengakui sepenuhnya bahawa pengalaman keseluruhan anda tidak memenuhi jangkaan anda, terutamanya mengenai keselesaan bilik anda dan kemudahan yang disediakan. Kami memohon maaf atas keadaan perabot bilik anda yang teruk. Kami amat kesal dengan aduan anda mengenai kualiti cadar, bantal dan selimut yang kurang baik. Kami memahami bahawa penginapan yang selesa adalah keutamaan bagi setiap tetamu, dan kami kesal kerana anda tidak dapat menikmati pengalaman ini sepenuhnya semasa lawatan anda. Kami juga mencatat beberapa isu yang timbul dalam empat bilik yang anda tempah. Kami telah memajukan maklum balas ini kepada pasukan pengemasan dan pengurusan yang berkaitan untuk penilaian menyeluruh, termasuk menggantikan sebarang perabot yang tidak mematuhi dan menambah baik proses kawalan kualiti kami untuk mengelakkan insiden serupa daripada berlaku pada masa hadapan. Mengenai pilihan kopi yang terhad pada masa ini, kami juga memohon maaf atas sebarang perubahan yang mungkin telah menurunkan kualiti pengalaman menjamu selera anda. Ini adalah perkara yang membimbangkan kami dan kami akan menyemak perkara ini untuk menyediakan pelbagai pilihan yang lebih luas, seperti yang telah kami tawarkan sebelum ini. Sekali lagi, kami amat menghargai keterbukaan anda dalam menyampaikan kebimbangan ini. Kami amat berharap dapat memperbaiki sebarang kekurangan dan memberikan penginapan yang lebih baik jika anda sudi memberi kami peluang untuk kembali pada masa hadapan. Yang benar, M. Arfan, Pengurus Besar, Hotel Dafam Pekanbaru
Translated by Google Icon
Lihat asal
Z***n
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
Diulas 15 minggu yang lalu
Penginapan yang bagus, sarapan yang baik.
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
08 Jul 2025
Tetamu Hotel Dafam Pekanbaru yang dihormati. Salam mesra dari Hotel Dafam Pekanbaru, Terima kasih kerana meluangkan masa untuk berkongsi kesan positif anda sepanjang penginapan anda bersama kami. Kami sangat gembira mengetahui bahawa anda menikmati penginapan anda dan berpuas hati dengan perkhidmatan dan kemudahan yang kami sediakan. Kami juga amat menghargai penghargaan anda terhadap menu sarapan yang kami tawarkan. Pasukan kulinari kami sentiasa berusaha untuk menyajikan hidangan yang bukan sahaja lazat, tetapi juga pelbagai dan berkhasiat, supaya setiap tetamu boleh memulakan hari dengan bertenaga dan mood yang baik. Pengalaman penginapan yang menyenangkan seperti anda adalah matlamat utama kami. Komen positif seperti ini merupakan motivasi yang hebat untuk seluruh pasukan kami untuk terus mengekalkan dan meningkatkan standard perkhidmatan, supaya setiap kunjungan ke hotel kami sentiasa meninggalkan kesan yang tidak dapat dilupakan. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali dalam masa terdekat dengan perkhidmatan yang lebih baik. Salam sejahtera, M. Arfan. Pengurus Besar.
Translated by Google Icon
Lihat asal
P***n
icon-origin-TRAVELOKA
6.4
/10
Diulas 15 minggu yang lalu
termos/bekas air tidak dicuci, kotor dan tidak bertutup. Setiap kali tetamu bertukar, bekas air kena tukar dan tutup.. jadi tak berani nak minum bekas air tu.. kena beli air mineral sendiri.
Translated by Google Icon
Lihat asal
1 orang mendapati ini membantu
Accommodation's Reply
08 Jul 2025
Tetamu Hotel Dafam Pekanbaru yang dihormati. Salam mesra dari Hotel Dafam Pekanbaru, Terima kasih kerana meluangkan masa untuk memberikan maklum balas anda kepada kami. Kami amat menghargai sebarang maklum balas daripada tetamu kami kerana ia membantu kami menilai dan meningkatkan kualiti perkhidmatan kami. Kami memohon maaf atas kesulitan yang anda alami mengenai kebersihan dan pengendalian dispenser air minuman di dalam bilik anda. Ini sememangnya bukan standard perkhidmatan kami, dan kami amat kesal kerana pengalaman anda tidak menggambarkan komitmen kami terhadap kebersihan dan keselesaan tetamu. Prosedur kami sepatutnya memerlukan pemeriksaan, pembersihan dan pengedap semula setiap kemudahan bilik—termasuk kelalang air—setiap kali terdapat pertukaran tetamu. Kami telah membuat susulan laporan ini secara dalaman dan menyampaikannya kepada pasukan pengemasan untuk segera menilai dan mengetatkan prosedur pemeriksaan di setiap bilik. Input anda amat dihargai dan akan dipandang serius agar kejadian serupa tidak berulang pada masa hadapan. Kami berharap dapat berpeluang mengalu-alukan kedatangan anda kembali dan memberikan pengalaman penginapan yang lebih baik. Salam sejahtera, M. Arfan. Pengurus Hotel Dafam Pekanbaru
Translated by Google Icon
Lihat asal
Profile Picture
deka l. b.
icon-Rekreasi
Rekreasi
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
Diulas 16 minggu yang lalu
Proses daftar masuk yang cepat. Bilik bersih, kelengkapan bilik dan bilik air lengkap, sarapan pagi yang pelbagai dan sedap.. Tq Hotel Dafam 👍
Translated by Google Icon
Lihat asal
1 orang mendapati ini membantu
Accommodation's Reply
03 Jul 2025
Tetamu yang dihormati, Terima kasih atas ulasan positif anda. Kami amat berbesar hati untuk mengetahui bahawa proses daftar masuk kami yang cekap, bilik yang bersih, kemudahan yang lengkap, dan kepelbagaian serta rasa sarapan kami mampu memberikan kesan yang baik sepanjang penginapan anda di Hotel Dafam. Kepuasan anda amat berharga bagi kami, dan menjadi motivasi kepada seluruh pasukan untuk terus memberikan perkhidmatan terbaik pada setiap peluang. Kami percaya bahawa pengalaman penginapan yang menyenangkan dicipta daripada perhatian kepada perincian dan konsistensi dalam mengekalkan standard perkhidmatan. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali tidak lama lagi, dan semoga lawatan anda yang seterusnya sentiasa membawa keselesaan dan kepuasan yang lebih baik. Salam mesra, Hotel Dafam Pekanbaru Team.
Translated by Google Icon
Lihat asal
Bilangan ulasan setiap halaman
20
40

Traveloka Sdn Bhd (No. Pendaftaran 201501003122), Tingkat 14 Menara 2, Menara Kembar Bank Rakyat, 33 Jalan Rakyat Brickfields, 50470 Kuala Lumpur, Malaysia
Copyright © 2025 Traveloka. All rights reserved