Selamat Pagi Tuan, Salam hangat dari Everyday Smart Hotel Malang. Kami memohon maaf atas kesulitan sepanjang penginapan anda, Berkenaan dengan lif yang telah lama menunggu, saya mohon maaf kerana minggu-minggu ini kami sentiasa penuh tempahan, jadi lif digunakan oleh semua tetamu, dan terima kasih atas input anda, kami akan sampaikan kepada jabatan yang berkaitan untuk digunakan sebagai penambahbaikan dan pembetulan. Untuk tiket, hanya perlu satu cop, lain kali tidak perlu, Tuan. Jika sepanjang penginapan/lawatan anda ada yang kurang berkaitan dengan keadaan bilik, kemudahan dan lain-lain, anda boleh terus menghubungi penyambut tetamu dengan menghubungi sambungan 0 dari bilik. Kakitangan kami akan membantu anda ke bilik. Kami akan terus berusaha untuk meningkatkan kualiti perkhidmatan dan keselesaan untuk semua tetamu Everyday Smart Hotel Malang. salam hormat