G***s
Percutian di tempat
8.2
/10
Diulas 3 minggu yang lalu
Kakitangan hotel ramah dan mesra. Malangnya, bilik itu mengalami banyak kerosakan. Alat kawalan jauh TV tidak berfungsi, penapis penghawa dingin terputus semasa daftar masuk, semburan jet bocor, dan Wi-Fi perlahan. 🥲 Sarapan pagi juga kurang pelbagai. Walau bagaimanapun, bilik itu sangat bersih, kemas, dan berbau harum.
Lihat asal
1 orang mendapati ini membantu
Accommodation's Reply
12 Jun 2026
Tetamu yang Dihormati, Terima kasih kerana meluangkan masa untuk meninggalkan ulasan dan berkongsi pengalaman anda sepanjang penginapan anda bersama kami. Kami gembira mengetahui bahawa anda mendapati kakitangan kami ramah dan mesra, dan anda berpuas hati dengan kebersihan, kekemasan, dan keselesaan bilik anda. Walau bagaimanapun, kami memohon maaf atas sebarang kesulitan yang anda alami mengenai beberapa kemudahan bilik seperti alat kawalan jauh TV yang tidak berfungsi, penapis AC terputus, semburan jet bocor, sambungan WiFi yang tidak stabil, dan pelbagai menu sarapan pagi yang tidak memenuhi jangkaan anda. Maklum balas anda sangat penting bagi kami dan kami telah memajukannya kepada pasukan yang berkaitan untuk susulan dan penambahbaikan segera. Kami komited untuk terus meningkatkan kualiti kemudahan dan perkhidmatan kami bagi memastikan pengalaman tetamu yang lebih baik pada masa hadapan. Terima kasih atas maklum balas berharga anda, dan kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali untuk pengalaman yang lebih baik. Salam sejahtera, Pengurusan Hotel Ion Bali Benoa.
Lihat asal




