Puan Kian J. P. Salam mesra dari Galaxy Hotel Banjarmasin. Kami ingin mengucapkan terima kasih kerana meluangkan masa untuk memberikan ulasan dan penilaian untuk hotel kami. Kami memohon maaf atas pengalaman tidak menyenangkan yang anda alami semasa menginap di hartanah kami, terutamanya semasa proses daftar masuk. Seperti yang telah kami jelaskan sebelum ini, polisi hotel kami mengenakan deposit sebanyak IDR 300,000/bilik di mana deposit boleh digunakan untuk transaksi lain di hotel kami tetapi jika tiada kegunaan lain, deposit akan dikembalikan semasa daftar keluar. Sekali lagi, kami memohon maaf atas kesulitan yang anda alami dan kami ingin merakamkan setinggi-tinggi penghargaan atas kritikan dan cadangan yang telah anda berikan. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali ke hartanah kami. Salam hormat, Bambang Wijanarko. Pengurus Besar.