Da
Desi a. h.
6.2
/10
Diulas 5 minggu yang lalu
Penghawa dinginnya tidak sejuk, dan kami telah berpindah bilik dua kali. Cadar yang pertama kali tiba kotor dan bernoda.
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
05 Jun 2026
Desi yang dihormati, Terima kasih atas ulasan dan maklum balas anda. Kami memohon maaf atas kesulitan yang anda alami semasa penginapan anda, terutamanya mengenai penghawa dingin yang tidak menyejuk walaupun selepas kami berpindah bilik, dan linen katil yang kotor semasa ketibaan. Kami sangat menghargai maklum balas anda dan telah memajukannya kepada pasukan yang berkaitan untuk penilaian segera dan penambahbaikan bagi mengelakkan kejadian serupa daripada berulang. Kami komited untuk meningkatkan kualiti perkhidmatan dan keselesaan semua tetamu kami. Sekali lagi, kami memohon maaf atas pengalaman yang tidak menyenangkan ini. Kami berharap dapat berpeluang untuk mengalu-alukan anda kembali dengan perkhidmatan yang lebih baik pada masa hadapan. Salam sejahtera, Pengurus Hotel
Lihat asal



