Penilaian & Ulasan Keseluruhan Hilton Guam Resort And Spa

Staff was super friendly and helpful, room was spacious and clean with a beautiful view, definitely recommend!

メインタワーに滞在予定でした。 コネクションルームだったのですが、壁が薄く隣部屋が余りにもうるさく最低な気持ちで朝を迎えました。 夜中三度クレームを受付に電話で行い三回目でやっとセキュリティーが出てきましたが結果何も変わらず。 ただ翌朝受付に流石に部屋を変えて欲しいと言いに行ったらすでに動いていた様で、気持ちよく変更をしてくれました。 タシタワーに変更になりましたが作りも違い非常に良い滞在ができました。 受付のスタッフは皆本当に感じがよく素晴らしかった。 特にElyという女性スタッフは本当に素晴らしい。 ありがとう！

Hilton is on the luxurious side.

Everything was good but the restroom was a little small for my liking & I prefer a shower instead of the tub.

親切にして下さったスタッフもいたが、共同トイレ清掃中のスタッフ同士がずっとおしゃべりしていたり、部屋の清掃サービスを依頼したにも関わらず無視されたりしたのは残念。部屋も老朽化しておりドアをあけるたび塗装の白いペンキが剥がれ落ちてきたりした。ヒルトンの品位は感じることができず。

I loved my room. It was a corner room so it had two balconies. I could see the ocean and feel the nice breeze.

Everything was a simple process, self_serve breakfast was good and the 24/7 menu didn't have bad options for it, and relatively healthy and delicious drinks.

Close to downtown. Services are neat. Shops are in the hotel. Rooms clean.

ちょいと遠い

The hotel was great, the Internet not so much -- why charge $15/day for internet in the room, when it forces too many of your guests to spend way too much time in your lobby using the slow Internet there? Is it really worth your nickles and dimes to have less-than-fully-satisfied customers? Please, this is 2025! It's already bad that U.S. customers have to use data roaming on Guam, please don't compound it.

Arrived after dark and left super early. The shuttle service was definitely worth it! No stress. Quick. They were waiting for me when I arrived. Professional. Wonderful!

Last day, I found a roach roaming the showers while on the toilet.

サッシが硬い

Accommodating and responsive. Islander breakfast was so-so. Roy’s Loung

Everything was pretty good, except the rooster waking me up during the night, and breakfast.

수영 가능한 해변이 깨끗하고 조용했음

タシに滞在したのですが、タシ滞在の方はツリーバーでハンバーガーかサラダを頼んだらミニピザがサービスとの事だったのに、しっかり金額が請求されていました。帰国後、その事をメールでお伝えするとすぐに対処していただけました。

Anders als angekündigt kein Strand!!! Sandstrand nicht vorhanden!!!!

ヒルトンだけあってとても清潔なホテルで、サービスホスピタリティーも良かったです。プレミアタワー宿泊でしたがタモン湾が見渡せ、身も心もとても癒やされました！

Exceptional