편안한 침대, 훌륭한 경관, 와이파이 잘 됩니다.

オーシャンビュー、ジュニアスイートに宿泊。 特段の不便や不満は感じませんでした。 お部屋はとても広かったです。 ※小学生の子供がいたので、PICと迷いましたが、 大人も満足出来そうなお宿をと思い、こちらにしました。 プールは広く、小さいながらウォータースライダーもあり、子どもは大満足。 ビーチも降りてすぐでしたので、便利でした！ ただ、シュノーケリングするのであれば別のビーチのほうが良いと思います。 料理はよかったです！ ロビーにスタバ、ハンバーガー屋さんもあり利用しました。 ホテルの夕食も食べましたが、お肉＆ムール貝、韓国料理全般が美味しかったです。 クラブラウンジは、夕方の時間はここで夕食完了してしまうほどご飯もしっかりあり、お酒も多種飲み放題で行って良かったです。 ロッテなだけに、日本語はあまり通じず、韓国語で話しかけられることが多く、拙い英語でのやりとりに若干の不便はありました。 フロントの方、特にチェックインを対応してくださった若い男性の韓国の方は、とても親切で一生懸命伝えようとしてくださり、ありがたかったです。 迎えのシャトルを確認したかった時に対応いただいた女性の方は、ニコリともせず、嫌な感じでした。まぁ海外、こんなもんだよな、という感じです。 全体的にわるいところはなく、際立ってユニークなとこりもありませんでした！！

とても便利で清潔なホテル

Strong smell of urine fronting the hotel from homeless people in the area which could have been easily flushed daily by hotel but was not. Not a pleasant first impression.

水回りの設備、とくにBath roomが古かった

Everything was great but the shower did not have hot water.

シャワーからお湯が出ないことをフロントに伝えたら、ありがとうしか言われなかった。

韓国系のホテルということは分かったうえで予約しましたが、受付の第一声から韓国語でした。会話は韓国語か英語の2択で日本語は一切通じませんが、対応は丁寧な方がほとんどでした。 ホテルは全体的に古さは否めません。エントランスも含め、写真で見るほど豪華な感じではありません。アイランドウィングだったからというのもあるかもしれませんが、リビングの空調はほぼ効かず、逆に寝室の空調はどんなに調整しても勝手に下がりすごく寒かったです。バスルームが2つある部屋でしたが、1つは温度調節が全くできず、シャワーカーテンが短くて床がびしょびしょになってしまいました。また、初日から髪の毛が詰まっていて、掃除が行き届いていない感じもしましたが、もう1つのバスルームは温度調節もできましたし、快適でした！ 良かった点としては部屋からの景色です。期待していませんでしたが、どの部屋からも海が見え、ハワイで同じ景色の部屋に泊まったら倍以上の値段はするだろうなーと感じました。 プールは子供用からインフィニティまで種類があり、空いていて快適でした！ 全体的に辛口コメントになってしまいましたが、物価が高騰する中、良心的な料金で宿泊出来たので古さや不具合も範疇かなと感じます。

한국말 할 수 있어 좋았고 조금 노후했지만 괜찮았어요

フロントの方の対応が大変良かったです。

조용하고 좋았습니다

아기가너무조아해요

아주 우수한 숙소 입니다.

7년만의 괌인데 아이들과 와서 너무 잘 놀다갑니다 방도 깨끗하고 서비스도 좋았어요 다음에도 이 방으로 올거같네요

A bit outdated

部屋が広く、ベッドがとても良かった。 テレビはスマートフォンとの連携ができたほうがいいし、音楽をかけられるような設備もあるとありがたい。 シャワーとバスタブが離れているので、足拭きマットは２枚以上置いてあるとありがたい。 隣の部屋の声、特に赤ちゃんの泣き声が浴室を通して響く点が困った。 改善してほしいところはあるものの、眺望も良く、部屋に関してはおおむね満足。 最も改善を望むのは従業員にヤル気が感じられないこと。特に朝食会場を案内するスタッフは、居なくてもいいと思えるほどであった。パンコーナーが意味不明な場所に設置してあったり、導線が悪すぎる。 ヌードルは味噌汁にラーメンを入れたようなクオリティの低さで、提供しないほうが良いだろうとさえ思った。 ラウンジ利用したが、メニューが少なく、子供の利用もできるため、ファミレス化していたことが残念。

아이와 함께하는 여행으로 더할나위없이 좋았습니다. 프론트에 한국인 직원분이 계셔서 요청드릴때 넘 편하고 응대도 친절해서 정말 좋았습니다.

We enjoyed our stay

Good

대부분 좋았음