Kakitangan hotel sangat ramah, hotel ini selesa & bersih.

Kakitangan semuanya ramah, tiada kerumitan dan tidak mengambil masa yang lama untuk mendaftar masuk 🥰

Sebuah hotel mewah dengan lokasi yang strategik. Kakitangannya sangat membantu dan mesra. Biliknya luas dan bersih. Makanannya sedap dan perkhidmatannya sangat baik.

Sangat gembira. Sangat selesa di sini. Bersih, pemandangan yang hebat.

Kolam renang & kelab kanak-kanak yang bagus, makanan yang sedap di pavillion

Terima kasih atas penginapan yang indah. Biliknya selesa, perkhidmatannya mesra, dan makanannya lazat. TERBAIK!

Kakitangan hotel dari keselamatan, kaunter penerimaan tetamu, restoran... semuanya sangat ramah dan mesra

Secara keseluruhannya okay, tetapi ada 2 perkara yang saya kritik ketika saya datang bersama keluarga saya, kakitangan tidak cepat membantu kami ke kereta untuk memunggah dan membawa barang-barang kami, dan kedua, kami tiba di hotel pada pukul 4 petang tetapi bilik itu belum siap, kami masih perlu menunggu kira-kira 45 minit.

Pelbagai jenis makanan yang disediakan untuk sarapan pagi sangat hebat!! Kakitangannya sangat membantu dan ramah. Hotel ini benar-benar menepati jenama JW Marriott.

Hotel ini berdekatan dengan pusat membeli-belah jadi anda boleh berjalan kaki, sarapan pagi lengkap dan biliknya luas.

Datang lagi ke sini sebab makanannya sangat sedap dan selesa.

Kakitangan hotel sangat membantu dan kreatif.

Kakitangan hotel semuanya ramah, makanannya sedap, dan kami mendapat bilik dengan pemandangan bandar. Terbaik!

Memang hotel terbaik di Surabaya. Walaupun kamarnya ditipu sama app. Sempat ribut pas check-in di hotel.

Kakitangan sangat ramah. Saya menikmati penginapan yang selesa. Saya pasti akan kembali lagi pada masa akan datang.

Penginapan yang sangat menyenangkan di JW Marriott Surabaya

Tempah bilik Junior Suite tetapi dinaik taraf kepada Suite kerana pada hari itu ia sangat sesak. Secara keseluruhan, ia adalah pengalaman yang menyenangkan untuk keluarga saya.

Sangat selesa berada di hotel ini, terutamanya kerana terdapat tab mandi di bilik mandi, jadi kanak-kanak boleh mandi lama.

Saya menempah penginapan ini untuk rakan niaga saya, dan mereka sangat berpuas hati dengan penginapan mereka, terutamanya biliknya.

Sesuai untuk perjalanan perniagaan dan percutian.