Tetamu yang dihormati, Ini adalah Hotel Dewi Sri Amaris. Salam sejahtera daripada tetamu kami yang dihargai. Terima kasih atas maklum balas berharga anda. Kami benar-benar memohon maaf atas sebarang kesulitan yang timbul semasa penginapan anda. Kami memohon maaf atas bekalan air panas, kelembapan di bilik mandi, lipas di bilik anda, dan ketidakupayaan untuk menukar bilik kerana penghunian penuh. Kami juga benar-benar memohon maaf atas kerosakan telefon bilik tetamu, yang menghalang anda daripada menghubungi kaunter penerimaan tetamu. Kami akan segera menggantikan peralatan berkaitan. Berkenaan masalah bekalan air panas, kami akan memeriksa bilik untuk mengelakkan masalah yang sama berulang. Berkenaan kelembapan di bilik mandi, kami akan terus melatih kakitangan pengemasan kami untuk memastikan bilik tetamu memenuhi piawaian kebersihan. Kami juga memohon maaf atas serangan lipas di bilik anda. Kami memohon maaf atas peningkatan populasi lipas walaupun selepas pembasmian kuman. Kami akan memperkukuhkan prosedur pembasmian kuman kami pada masa hadapan untuk mengelakkan perkara ini daripada menyebabkan kesulitan kepada tetamu lain. Kami benar-benar memohon maaf atas sebarang kesulitan yang timbul. Kami berharap dapat memberikan anda perkhidmatan yang lebih memuaskan pada kali seterusnya anda menginap bersama kami. Terima kasih! Dewi Sri, Pengurus, Hotel Amaris
