Ini adalah kali pertama saya menginap di Cititel Mid Valley tetapi saya rasa ia akan menjadi penginapan saya ke hotel di Kuala Lumpur mulai sekarang. Hotel ini terletak secara strategik di antara dua stesen kereta api--Stesen KTM Mid Valley dan Stesen LRT KTM Abdullah Hukum--yang memudahkan akses dari lapangan terbang dan Stesen KL Sentral (hanya 1 dari dan ke KL Sentral). Ia juga bersambung dengan mudah ke Mid Valley Megamall, yang juga bersambung dengan Gardens Mall. Banyak tempat untuk pergi untuk makanan dan, jika anda seorang pencinta buku seperti saya, anda akan mempunyai dua pilihan kedai buku yang menakjubkan: Popular (di Mid Valley Megamall) dan BookXcess (di Gardens Mall).
Kemudahan yang ditawarkan oleh hotel ini bersih dan diuruskan dengan baik. Saya suka bahawa hotel menyediakan balang kaca besar untuk air di dalam bilik dan bukannya air botol. Anda boleh mengisi semula air anda dengan mudah pada bila-bila masa dari dispenser air yang tersedia berhampiran lif. Bilik ini juga mempunyai semua kemudahan asas yang anda perlukan untuk penginapan yang selesa, termasuk pengering rambut, mesin menyeterika dan papan seterika.
Kakitangannya cukup mesra dan sangat membantu. Saya mempunyai pelatih dari Indonesia membantu saya mendaftar masuk ketika saya mula-mula tiba dan dia sangat peramah. Kakitangan lain yang membantu saya mendaftar keluar mungkin tidak begitu mesra dan tersenyum, tetapi dia masih sangat membantu dan bersedia membantu apabila saya meminta arah.
Secara keseluruhan, saya pasti ingin tinggal di sini lagi untuk perjalanan KL saya yang seterusnya dan pasti akan mengesyorkan hotel ini kepada orang lain. Saya berharap pihak pengurusan hotel dapat meneruskan kerja yang baik dalam menyelenggara hotel dan kemudahannya.