Hotel ini bersih, selesa, dan cantik. Pemandangannya cantik.

Suasana hotel ini sejuk, tamannya luas, dan sarapannya lazat dan pelbagai. Bilik-bilik standard boleh diubah suai untuk menjadikannya lebih menarik.

Saya suka menginap di sini bersama keluarga besar saya sejak kecil. Malangnya, ketika kami tiba, kemudahannya mula merosot. Contohnya, telefon tidak lagi berfungsi, dan kolam renang tidak lagi mempunyai air suam untuk berenang pada waktu pagi atau petang. Air panas di sinki juga tiada. Jika tidak, semuanya masih sama seperti sebelumnya. Semoga penambahbaikan dapat dilakukan dan keadaan akan menjadi lebih baik pada masa hadapan. Terima kasih...

Pondok yang kami tempah sangat teruk. Dindingnya kotor, dan bilik mandinya sangat berkulat, berbau busuk, dan kotor. Apabila kami mengadu bahawa mustahil untuk tidur di sana, satu-satunya pilihan yang ditawarkan ialah naik taraf—dengan kos tambahan kepada kami—walaupun kami menegaskan bahawa keadaan itu bukan salah kami. Bilik "naik taraf" agak boleh diterima (walaupun tidak untuk harganya), tetapi bilik mandi di sana juga berkulat. Seluruh hotel memberi gambaran usang dan kotor sebaik sahaja anda melangkah keluar dari lobi. Dilampirkan gambar-gambar beberapa bahagian bilik mandi di bilik "naik taraf".

Tempat yang bagus dan pemandangan yang indah... layanan yang baik

Kami baru-baru ini menamatkan penginapan 2 malam di Sinabung Hills dan secara keseluruhannya mempunyai pengalaman yang sangat damai dan menyeronokkan. Jika anda menyukai percutian yang semula jadi dan tenang, resort ini pasti patut dipertimbangkan. Kawasan resort sangat luas, dan suasana keseluruhannya hebat. Proses daftar masuk adalah lancar dan lancar, dan kami mendapati tempat letak kereta sangat mudah. Bilik kami sendiri berada dalam keadaan baik dan menawarkan pemandangan kolam renang dan pergunungan yang indah. Satu lagi tarikan utama hartanah ini ialah jika anda keluar berhampiran bahagian lobi, anda akan mendapat pemandangan Gunung Sinabung yang indah dan terus. Dari segi lokasi, anda perlu memandu ke atas atau menaiki pengangkutan tempatan seperti tuk-tuk untuk sampai ke sana, tetapi ia sangat mudah sebaik sahaja anda tiba. Resort ini berada dalam jarak berjalan kaki ke beberapa warung tempatan dan gerai makanan di mana anda boleh menemui makanan yang murah dan lazat. Kami sangat menikmati aspek penginapan kami ini. Terdapat hanya beberapa kawasan di mana resort ini boleh diperbaiki. Tandas boleh dinaik taraf, terutamanya kerana kami menghadapi masalah di mana air pancuran mandian agak sejuk pada masa-masa tertentu. Selain itu, sarapan pagi juga baik-baik saja. Kami menginap selama dua malam dan mendapati bahawa menu yang disediakan hampir sama pada kedua-dua hari, jadi kami berharap terdapat lebih banyak variasi. Walaupun terdapat sedikit masalah air panas dan sarapan pagi yang asas, ia adalah penginapan yang sangat santai dan damai, dan kami benar-benar menikmati masa kami di sini.

Sebuah hotel bertaraf tinggi di Berastagi. Kebanyakan tetamu datang untuk melihat gunung berapi berdekatan. Semuanya baik, tetapi mereka boleh menyediakan kotak sarapan dengan lebih baik, kerana ramai tetamu mula mendaki pada pukul 4 pagi. Jadi, lebih baik dengan makanan yang tidak perlu disimpan panas.

Tempatnya bagus, selesa, perkhidmatannya bagus.

Kakitangan hotel sangat ramah dan membantu dengan proses daftar masuk. Saya pasti akan kembali lagi suatu masa nanti. 🥰

Sebaik sahaja masuk, lampu bilik mandi (dua unit) telah padam. Selepas membuat aduan, ia telah digantikan dengan yang baharu, tetapi ia meninggalkan kesan kotor daripada kasut juruteknik di bilik mandi. Apabila cerek elektrik digunakan untuk membuat air panas, ia ternyata dipenuhi dengan kertas terpakai dan sisa makanan. Selepas membuat aduan yang kuat, unit tersebut telah digantikan dengan yang bersih.

Kakitangan sangat ramah dan membantu. Daftar masuk adalah mudah. Akses ke beberapa lokasi adalah mudah. Keselamatan adalah mesra. Bilik-bilik dibersihkan setiap hari.

Jubin seramik di dasar kolam renang rosak, mencederakan kaki anda.

Paip air rosak, dan kipas ekzos sangat kotor. Sarapan pagi tidak dibenarkan, walaupun saya telah bertanya kepada kakitangan sebelum mendaftar masuk dan mereka mengatakan ia dibenarkan, tetapi kakitangan restoran menolak, dan air panas adalah terhad.

Suasana hotel bagus dan kemas, hotel ini lama tetapi terjaga dengan baik.

Hotel kegemaran kanak-kanak untuk percutian singkat.

Kakitangan sangat responsif dan mesra, dan segera memenuhi keperluan kami. Satu-satunya perkara yang boleh kami lakukan ialah menambah lebih banyak aktiviti untuk kanak-kanak, kerana saya dapat melihat halaman belakang agak luas; mungkin itu akan menjadi daya tarikan untuk hotel ini.

Kakitangan hotel di kaunter penerimaan tetamu sangat baik, membantu, dan menyediakan pilihan bilik.

Harganya agak mahal tetapi berbaloi untuk semuanya, sarapan pagi, kebersihan, dan keramahan.

Selesa dan disyorkan untuk menginap bersama keluarga.

Selamat bercuti di Berastagi, terutamanya menginap di Hotel Sinabung Hill.