Tuan/Puan yang dihormati, Terima kasih atas ulasan anda terhadap tempat penginapan kami. Kami gembira mengetahui bahawa anda mendapati hotel kami bersih dan harum. Walau bagaimanapun, kami juga memohon maaf jika kepelbagaian makanan, terutamanya hidangan Indonesia, tidak memenuhi sepenuhnya jangkaan anda. Maklum balas ini sangat penting bagi kami dan kami telah menyampaikannya kepada pasukan kulinari untuk penilaian supaya rasa makanan, terutamanya menu Indonesia, dapat diperbaiki pada masa hadapan. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali dan memberikan pengalaman yang lebih baik pada kunjungan anda yang seterusnya. Salam sejahtera, Lita Amanda, Pengarah Pengalaman Tetamu, GranMeliá Jakarta.