Dear pak Satria, Terima kasih atas kunjungan dan kepercayaan anda kerana telah memilih Hotel Independence sebagai destinasi penginapan hotel di Muara Bungo. Terima kasih kerana memberi ulasan dan nasihat, tuan. Kami memohon maaf atas kesulitan yang anda alami (jika ada), dan sudah tentu anda akan sentiasa memperbaikinya lagi untuk penyelenggaraan bilik mandi dan pintunya. Mengenai perkara di atas yang menjadi kebimbangan anda, kami telah memajukannya kepada jabatan yang berkenaan. sekali lagi kami mengucapkan terima kasih, dan mengharapkan kepulangan anda ke hotel Independence Muara Bungo. salam mesra; Kemerdekaan Hotel

Dear Ibu Rieny, Terima kasih atas kunjungan dan kepercayaan anda kerana telah memilih Hotel Independence sebagai destinasi penginapan hotel di Muara Bungo. Kami memohon maaf yang tidak terhingga atas keadaan yang tidak menyenangkan yang pernah dialami oleh ibu anda, tetapi mengenai perkara kebersihan ini, kami telah memajukannya kepada perkhidmatan pembersihan yang berkaitan di hotel kami. Pada masa hadapan kami akan lebih teliti dan lebih kritikal tentang kebersihan kerana sebenarnya kebersihan hotel adalah salah satu keutamaan kami. Kami akan terus menambah baik dan menaik taraf diri agar menjadi yang terbaik di Muara Bungo. sekali lagi saya memohon maaf di atas kecuaian kami mengenai kebersihan yang anda alami, dan tentunya terima kasih kerana memberi ulasan dan teguran serta cadangan agar kami sentiasa sedar akan kekurangan kami dan sentiasa memperbaiki diri. Kami berharap dapat bertemu dengan anda dan melayani anda di hotel kami, Hotel Independence pada masa hadapan. sama seperti kita berharap hotel kemerdekaan sentiasa menjadi pilihan utama penginapan hotel ibu-ibu di muara bungo. Terima kasih. salam mesra; Kemerdekaan Hotel