Kakak yang dihormati,
Terima kasih kerana mempercayai dan memilih hotel Dalatboutique.
Pertama sekali, pihak hotel ingin menegaskan bahawa hotel sentiasa menghormati pelanggan. Prosedur daftar masuk sentiasa perlu mengikut perintah dan peraturan untuk mendaftarkan penginapan anda dengan kerajaan tempatan. Walaupun kami adalah pelanggan tetap, kakitangan kami sering bertukar syif dan akan mempunyai kawan untuk bertemu pelanggan, jadi tidak perlu mendapatkan maklumat pelanggan mengikut peraturan. Disebabkan pihak kami cepat marah dan tidak mahu bekerjasama, jelas pakcik itu dan pihak kami, walaupun muda, menyapa orang dewasa dengan tidak hormat dan pemarah sehingga membawa kepada kejadian yang tidak perlu. Mengenai isu bilik, saya berjanji untuk cuba mengaturnya, tetapi saya tidak pasti 100% boleh membantu saya dan menawarkan untuk menyokong naik taraf percuma ke bilik Suite kelas tertinggi di hotel sebelah dan akan mengaturkan bilik bertentangan pada hari berikutnya untuk keluarga. Mengikut peraturan hotel, hotel mungkin tidak mengalu-alukan anda jika anda tidak mempunyai maklumat pengenalan yang mencukupi dan kekurangan kerjasama anda.
