Hotel ini bersih dan baik. Sudah tentu, terdapat tanda-tanda zaman, tetapi saya hanya tidur di hotel, jadi saya tidak mengharapkan banyak. Walau bagaimanapun, sikap kakitangan selepas kesilapan mereka hampir keterlaluan. Pada 8/05, sekitar jam 7:40 pagi, saya dan rakan saya turun untuk sarapan pagi, dan tiada apa yang meramalkan tragedi yang akan berlaku. Kami memutuskan untuk mengambil donat mini dengan kopi selepas sarapan pagi. Saya bertanya kepada wanita itu jika terdapat sebarang kacang (saya pernah melihat yang serupa di McDonald's sebelum ini, yang menjadi kebimbangan saya), dan saya dan pembantu dapur diberitahu tidak. Walau bagaimanapun, selepas gigitan pertama, saya merasai kacang hazelnut, yang mana saya sangat alah kepadanya. Kawan saya berlari ke pembantu dapur untuk meminta bahan-bahannya, dan dia berkata, "Baiklah, apa yang ada? Telur, tepung, susu..." Kawan saya terus-menerus bertanya tentang bahan-bahannya. Bungkusan itu tertulis "sapuan hazelnut." Kawan saya bertanya mengapa dia berbohong kepada wanita yang kami tanya tentangnya. Dia tersenyum, "Tetapi apa yang berlaku? Dia tidak tahu." Dalam keadaan marah, kami pergi ke kaunter penerimaan tetamu dalam perjalanan ke bilik kami (saya sudah sedikit tercungap-cungap), melaporkan situasi itu, dan diberitahu oleh penyambut tetamu, "Apa yang perlu saya lakukan mengenainya? Saya tidak memberi awak donat." Semasa kami beredar, rakan sekerja saya berkata bahawa kami mungkin perlu menghubungi ambulans. Penyambut tetamu tidak begitu risau. Nasib baik, saya membawa ubat saya dan dapat bertindak balas tepat pada masanya, tetapi sikap kakitangan itu langsung tidak menyenangkan.