Tolong pulangkan duit saya untuk refund segera sebab tempat ni tak berapa sesuai untuk penginapan, tempatnya memang seram, macam rumah hantu dan langsung tak ada persiapan untuk melayan tetamu dan memang tak berkesan, saya check in di 1pm dan ketika saya tiba Betul-betul tuan puan kata kalau ada satu bilik lagi yang tiada AC dan panas sedangkan saya pesan di Traveloka ada AC dan bilik bersih. Saya harap tuan boleh pulangkan balik sebagai secepat mungkin kerana saya benar-benar tidak tahu apa yang perlu dilakukan lagi kerana saya terus pulang ke rumah. Saya bergegas pulang daripada tidur di bilik yang kelihatan tidak sesuai untuk tidur. Tolong naikkan penginapan ini, OYO 146 Menteng Residence dan lokasinya, saya keliru kerana tempat itu memang kotor.