Penilaian & Ulasan Keseluruhan L´Hotel Perla Boutique

Our room was just great, spacious. We had 5 little balconies with great views of a crafts/antiques market and beautiful streets. We had a bath tub in the room which was also great. The decor was very modern and very edgy. Many attractions and restaurants were in the walking distance. We will definitely return.

Te stay was less than pleasant. The managment doesn't take responsibility for not providing services, not keeping promises that made over and over and were broken over and over. Horrible customer service. Called for the one towel waited 15 min called front deck again waited 10 min and used hand towel after taking shower. 15 min after taking shower cleaning lady knock on the door with the towel..

We moved to Hotel Perla from another hotel because their pool wasn't heated. We asked the manager if we are going to have hot jacuzzi in Perla hotel. He promised. We paid $70 more than other hotel because we really wanted the jacuzzi. It's 4:30 pm and even few trips to a front desk the jacuzzi is still cold.

El lugar está elegante y de ensueño, la habitación, cómoda, amplia, pero acogedora y con mucho estilo. Vale la pena muchisimo. Tiene todo automático y electrónico, no tieme smart tv, pero si tiene sky basico, y realmente no se necesita más. Las cobijas y almohadas podrían estar un poco mas suaves, pues lo demas es perfecto!!! El baño es una cosa fantástica, y los 5 balcones, uno hasta en el la ducha, son una cosa magnifica viendo hacia el callejon del sapo, y la calle 7ote. La bañera en medio de la habitación, le da el toque perfecto. Es la habitacion más exclusiva del hotel y sin duda vale cada centavo de lo que cuesta. Ademas el staff del hotel es encantador, super accesible, la entrada estuvo disponible antes de las 3 pm, desde que llegamos sin poner ningun pero para el aerly check in, y en todo momento tienen una sonrisa. El unico inconveniente es que hay un poco de ruido los fines de semana por el mercado de antigüedades que se pone en el callejon desde muy temprano , pero vale la pena muchisimo y lo volveria a hacer sin chistar. El hotel NO tiene estacionamiento propio, y encontrar en la calle es complicado,pero hay un estacionamiento publico y por noche muy cerca.Ha sido la mejor experiencia de habitacion y personal de el hotel que he tenido. Definitivamente lo recomiendo como una noche recomantica en pareja , no te arrepentirás. Festejamos el cumple 45 de mi marido de la manera perfecta. Puebla nos supo mas rica esta vez y fue gracias a la estancia.

This is the second time we stayed. The staff are friendly and helpful. The rooms are unique. Up to date electronics to make things function. Excellent location in the business district. Wish there was a restaurant on the premises.

What a unique place in a beautiful area! A beautiful, traditional hotel with some neat The electron

The rooms on this property are absolutely beautiful. I was very much impressed by the entire experience and friendly service. Close to everything…but you must be experience those rooms.

The hotel’s location is perfect to walk around the historic center, and is in a quiet street which is great for those who don’t like too much street noise. Thank you to all the staff who were very friendly and welcome us with a smile.

Generalmente todo bien, el problema es el estacionamiento, de haber sabido que no tenía no hubiera llegado

Modern and Upscale Hotel in the heart of Historic Center of Puebla. Large and spacious Suite with Luxurious amenities and beautiful decor! Friendly and helpful staff was the cherry on top!

Beautiful hotel, the best hotel

Wonderful Hotel. Great beds and walking distance to downtown.

Amables en el servicio, atentos, tecnológico a pesar de ser boutique y respetando la belleza de la infraestructura

We really enjoyed our stay at Hotel Perla Boutique. Everything was amazing. Diana at the front desk offered us perfect service. The rooms were very well decorated and high-tech. Be sure to take advantage of the beautiful rooftop pool.

Beautiful hotel in the heart of the historic district. Spacious, state of the art rooms with complete digital controls including electric toilets.

Es un hotel muy cómodo y muy cerca del centro histórico

Very large, beautiful room. Front desk folks were very helpful. Location was great for museums and the cathedral. Surrounding restaurants were excellent and plenty of shopping. The roof top deck was really nice, although the pool was small. The weather wasn't great for me, but a cocktail up there would be super cool. I would definately stay there again!

Great location. Nice pool on the rooftop

Todo maravilloso

Un hotel con una maravillosa ubicación y una inversión formidable tanto en la habitación como en las áreas comunes, solo que no tiene estacionamiento! Me eh quedado en hoteles boutique del centro de puebla y absolutamente todos tienen el tema del estacionamiento resuelto. El estacionamiento se encuentra a 2 cuadras pero no tiene nada que ver con el hotel, responsabilidad de que si a tu vehículo le sucede algo, lo tienes que arreglar con el estacionamiento directamente (buena suerte) y si tienes la desgracia de llegar en lunes el valet ese día descansa, si el hotel resolviera el tema del estacionamiento sería perfecto. Durante nuestra estancia les hacía falta personal y por eso el área de alberca estaba sin atender. Hotel: 8/10 Habitación: 10/10 Ubicación: 10/10 Amenidades: 2/10 Estacionamiento: 0/10