Berada jauh dari pusat orang ramai, kemudahan tetamu dan bekalan tetamu tidak diisi semula, bilik-bilik kotor tidak pernah dibuat walaupun para tetamu telah lama tinggal dan meminta permintaan untuk membuat dan perkhidmatan sangat tidak baik, Tidak ada jiwa keramahan, tetamu yang merendahkan dan merendahkan diri tetamu, tidak profesional, sombong untuk bekerja di tempat yang paling biasa dan paling mudah dimengerti, menghina tetamu dengan mengeluarkan perkataan yang tidak sepatutnya dikeluarkan standard operasi tidak jelas, Sila dilatih semula dan membuat prosedur operasi standard, untuk memahami prosedur- prosedur yang sedia ada di hotel, sangat tidak mengesyorkan untuk tinggal di sini.