Proses daftar masuk dan daftar keluar adalah cepat, tetapi malangnya, hotel ini kurang bersih—terdapat sisa makanan di atas karpet yang belum dibersihkan, dan kesan darah teroksida di atas cadar katil. Selain itu, setiap kali kami menggunakan pengering rambut, walaupun sebentar, kuasa akan terputus. Apabila kami melaporkan perkara ini kepada kaunter penerimaan tetamu, responsnya sangat perlahan; ia mengambil masa lebih 30 minit dan tiga panggilan telefon sebelum seorang jurutera akhirnya tiba. Bunyi kereta api juga sangat kuat, walaupun bilik kami berada di tingkat 9. Kami tidak akan kembali, kerana sangat sukar untuk mendapatkan tidur malam yang lena semasa perjalanan perniagaan kami ke Jakarta. Jauh di bawah piawaian 4 bintang.