Tuan/Puan, Salam hangat daripada Nemuru Villa Ubud Anyer, Kami memohon maaf atas pengalaman tidak menyenangkan yang anda alami semasa menginap di penginapan kami, dan kami memohon maaf jika anda mempunyai pengalaman yang berbeza. Kami memberi jaminan bahawa kami telah mendengar maklum balas anda tentang kemudahan bilik mandi. Kami juga memberi jaminan bahawa kami akan melakukan segala yang kami mampu untuk menambah baik perkara ini untuk penginapan yang menyenangkan. Terima kasih atas kunjungan anda. Salam hormat, Rangga GrO.