Saya sangat kecewa dengan pengalaman daftar masuk saya pada hari pertama saya. Saya tiba di hotel pada pukul 5 pagi kerana saya telah membayar untuk bilik dengan waktu daftar masuk pukul 6 pagi. Walau bagaimanapun, saya terus ditolak tanpa pengesahan atau menyemak butiran saya. Resepsionis memberitahu saya bahawa bilik itu telah habis dijual, walaupun saya telah menempah dan membayar penuh sebulan lebih awal. Kakitangan juga tidak ramah. Amat malang bahawa hotel dengan kemudahan yang sangat baik, tetapi kekurangan layanan mesra, mewujudkan tanggapan pertama yang buruk. Saya berharap pihak hotel dapat meningkatkan perkhidmatan di kaunter penerimaan tetamu supaya tetamu berasa lebih dihargai. Terima kasih.

Tingkatkan lagi perkhidmatan dan periksa bilik mandi untuk sebarang kerosakan.

Kakitangan hotel ini ramah, selalu tinggal di sini jika saya mempunyai kerja di Manado

Ada kakitangan yang peramah, ada yang tidak mesra. Jauh dari pusat bandar. Bilik itu panas dan pengap, dan AC tidak sejuk. Air panas tidak tersedia sehingga kami memanggil juruteknik. Pandangan okey. Kolam kanak-kanaknya bagus. Makanannya agak sedap, tetapi kakitangannya tidak begitu mesra. Sebenarnya nak bermalam lagi sebab majlis kami dekat dengan kawasan hotel tapi memandangkan tak sejuk, susah nak tidur.

Pertama kali di Manado, saya menginap di hotel yang kurang selesa. Untuk harga itu, saya sepatutnya mendapat lebih banyak. Mereka berkata ia berada di tingkat dua, tetapi ia ternyata di tingkat tiga. Bilik itu bising, dan saya ingin berehat pada siang hari kerana perjalanan yang panjang 3 jam dari Jakarta. Saya terganggu dengan bunyi ketukan, seperti orang bekerja, mungkin semasa pembaikan. Televisyen hanya untuk hiasan, tiada siaran. Tempat letak kereta juga sempit. Satu-satunya kelebihan ialah kolam renang.

Hotel ini selesa dan sangat moden. Kakitangannya baik.

Hotel ini selesa dan kakitangannya baik.. Modelnya sangat moden.. akan kembali lagi..

Setiap kali saya melawat Manado, Victoria Inn adalah pilihan pertama saya untuk penginapan.

Kakitangan hotel ramah semasa daftar masuk dan daftar keluar. Hotel ini berhampiran dengan lapangan terbang, dan kakitangan dengan cepat memesan Grab untuk saya pada jam 5 pagi, dan ia tiba dengan segera, kerana hotel ini terletak di jalan utama.

Perkhidmatan yang baik dan bilik yang bersih

Bagus, biliknya bersih dan selesa.

Semalam, saya berada di bilik baru, 107. Apabila saya tiba pada waktu malam, lantai kotor. Masih terdapat kesan kasut padanya. Tiada tikar bilik mandi. Saya terpaksa meminta satu.

Hotel berhampiran lapangan terbang mempunyai kolam renang tetapi tiada lif.

Bilik itu kotor, AC tidak berfungsi, air panas rosak, kakitangan tidak mesra langsung, dan tempat letak kereta hanya muat 4 buah kereta. Saya pasti tidak mengesyorkan tempat ini.

Ia bagus tetapi bilik mandi mempunyai sedikit air dan air panas tidak menyala

Pengalaman yang tidak menyenangkan, bunyi pekerja binaan benar-benar mengganggu rehat petang saya.

perkhidmatan yang baik tetapi TV tidak mempunyai YouTube

Proses daftar masuk dan daftar keluar yang cepat, bilik yang selesa dan sejuk

Perkhidmatan yang baik walaupun daftar keluar lewat

Perkhidmatan pelanggan kurang mesra semasa daftar masuk.