Penilaian & Ulasan Keseluruhan Ivory Hotel & Resort

Sungguh mengerikan, saya segera mendaftar keluar dan menempah hotel lain walaupun jauh.

Customer service tak mesra.. Sibuk dengan phone.. Cawan n dulang berhabuk.. Katil berhabuk.. Almari berhabuk.

Sisi hotel tidak mengembalikan deposit saya 50 MYR. Kerana mereka berkeras telah meluluskan wang itu kepada saya. Saya diminta untuk memeriksa dengan kakitangan yang bekerja pada masa itu dan juga menyemak Kamera CCTV. Kamera nampaknya tidak mempunyai sudut yang baik dan kakitangan menegaskan sudah melepasi wang itu. Jadi saya kehilangan wang deposit saya. Ini bukan mengenai wang, tetapi bagaimana hotel mengancam pelanggan. Ia sangat mengecewakan.

Katil yang tidak selesa. Lembaran katil kotor. Gatal terjadi