Hotel itu terabai, dengan lumut di seluruh kolam renang dan seekor tikus mati di dalamnya. TV tidak berfungsi, dan bilik-bilik tidak diselenggara dengan baik.

Hotel ini selesa, dan kakitangannya ramah. Walau bagaimanapun, banyak kemudahan yang tidak lagi boleh digunakan. Semoga ia akan bertambah baik pada masa hadapan.

Harganya mahal tetapi tidak sepadan dengan gambar, sangat mengecewakan. Mungkin hotel ini dulu bagus? Sekarang ia tidak diselenggara dengan baik.

Hotel ini tidaklah serius. Harganya langsung tidak selari dengan kualitinya.

Perabot berdebu, habuk di bawah meja, almari hapak. Alat kawalan jauh TV hilang, telefon bilik rosak. Tisu kuning. Pintu bilik mandi bergoyang. Hotel ini lengang, jadi ia terbiar. Habuk di merata tempat. Terutamanya langsir.

Hotel ini bagus, tetapi semuanya merokok. Teruskan usaha yang baik, Grand Mutiara Hotel.

Pengalaman yang baik untuk tujuan perniagaan

Sarapan pagi tak lengkap cuma satu menu. Dan harga bilik agak mahal.

lampu malap/gelap, suasana seram

lumayan untuk rehat sejenak daripada ga ada

Check in lewat malam, transit trip ke Sangatta, suasana malam terasa agak menakutkan, tidak dijaga dengan baik.

Tidak salah untuk tinggal di tempat lain.

Hotelnya ok. Makanan yang sedap. Disyorkan.

Ia akan mengambil banyak wang untuk mengubahsuai hotel ini jika kita mahu ramai tetamu menginap di sana.

Amat malang hotel ini tidak diselenggara dengan baik, telefon bilik tidak tersedia sehingga rehat terganggu dengan bunyi perkhidmatan bangun sahur dan bilik air agak menakutkan, kaca kabur dan tidak diselenggara, pintu bilik air rosak & paip pancuran tidak berfungsi dengan baik. Semoga di masa akan datang akan ada pembangunan dan pengubahsuaian supaya boleh dicadangkan sebagai tempat penginapan kegemaran terutamanya pemandangan yang bagus, betul-betul bersebelahan dengan Taman Lembah Permai dan bukit-bukau, secara keseluruhan hotel ini cukup bagus untuk bersaing dengan kemudahan seperti kolam renang, gim, ballroom yang cukup menyokong.

Bilik tidur dan bilik mandi bersih dan wangi, semua kakitangan hotel sangat ramah dan membantu, sesuai untuk acara.

Bilik tidur dan bilik mandi bersih dan wangi, semua kakitangan hotel sangat ramah dan membantu, sesuai untuk acara.

Ok hotel, makanan sedap. yang terbaik

Hotel ini tenang dan tidak diselenggara dengan baik, sarapan hanya nasi goreng dan bubur kacang hijau.

Tidak buruk untuk tinggal di bandar Bontang.