Bilik kotor, tandas kotor, tak tahu nak bersihkan atau tidak, katil untuk tidur takut roboh dan berdecit, pengawal tidak jelas, jawapan aduan "tak tahu" dan apa yang pasti. ialah terdapat haiwan di dalam tilam yang menyebabkan ia gatal. Saya tidak tahu apa yang dilakukan oleh pepijat. Bagaikan tilam tidak pernah dibersihkan