Tetamu yang Dihormati, Terima kasih banyak atas kata-kata dan ulasan anda yang baik. Kami gembira mendengar bahawa anda menikmati naik taraf bilik percuma dan mendapati bilik itu luas, selesa dan bersih. Pengiktirafan anda terhadap pasukan kami, terutamanya semasa cuti Aidilfitri, amat bermakna buat kami. Kakitangan kami sangat berbangga dalam memastikan operasi lancar dan pengalaman tetamu yang tidak dapat dilupakan, tanpa mengira musim. Kami juga menghargai maklum balas anda yang membina mengenai akses dari kawasan tempat letak kereta. Kami memahami kesulitan dan pastinya akan mengambil kira input anda untuk penambahbaikan pada masa hadapan. Terima kasih sekali lagi kerana memilih Novotel Jakarta Cikini. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali tidak lama lagi untuk penginapan yang sangat baik. Salam hangat, Riganda Togatorop. Pengurus Besar