Kepada A*a yang dihormati, Salam mesra daripada Ibis Styles Bekasi Jatibening! Terima kasih banyak atas ulasan anda di platform Traveloka. Kami gembira mendengar bahawa anda mendapati semuanya seperti yang diharapkan, dengan lokasi strategik hotel kami. Walau bagaimanapun, kami juga memohon maaf atas kesulitan yang anda alami semasa penginapan anda, mengenai kehadiran serangga kecil di dalam bilik anda. Kami memahami kekecewaan anda kerana selepas pembersihan, masalah itu masih berulang. Ini jelas di luar piawaian kebersihan dan keselesaan yang kami kekalkan di ibis Styles Bekasi Jatibening. Susulan daripada ini, pasukan Pengemasan dan Kawalan Perosak kami akan terus melakukan rawatan mendalam di semua bilik dan penyemburan tambahan di dalam bilik dan kawasan sekitarnya untuk memastikan perkara ini tidak berlaku lagi pada masa hadapan. Kami juga akan meningkatkan kekerapan kawalan perosak rutin kami. Sekali lagi, kami memohon maaf atas pengalaman yang tidak selesa ini. Maklum balas anda sangat berharga bagi kami untuk terus meningkatkan kualiti perkhidmatan kami. Kami berharap anda akan memberi kami peluang kedua untuk mengalu-alukan anda kembali dan memberikan penginapan yang lebih baik. Yang ikhlas, Pasukan Pengurusan. Ibis Styles Bekasi Jatibening
