Phòng không giống quảng cáo. Nhà vệ sinh thì không thoát nước được. Mạng wifi không sử dụng được. Phòng có mùi hôi không dọn dẹp. Góp ý thì không nhận và coi thường khách hàng.
Traveloka Sdn Bhd (No. Pendaftaran 201501003122), Tingkat 14 Menara 2, Menara Kembar Bank Rakyat, 33 Jalan Rakyat Brickfields, 50470 Kuala Lumpur, Malaysia