Great Service Great Food Great Place Extraordinary Friendly

Personnel courtois et aimable

L'hôtel est bien mais une renovation serait bienvenue. La nourriture aussi pourrait être améliorée

C’est vendu comme un 5 étoiles alors que c’est en réalité un 4 étoiles, qui vaut plutôt un 3 étoiles. Très déçu de mon voyage, la restauration et le service est lamentable… même pas de fruits frais au buffet, des fruits avec du sirop qui viennent probablement de boîtes de conserves… choix très restreint, Poissons trop cuits, peu de choix, service lent, pas professionnel, tout est à refaire, mais le principal serait surtout de changer le chef de cuisine… même pas de jus de fruits frais, que des jus industriels pas bons (quand il y en a). Le personnel n’est pas du spécialement agréable… la plus mauvaise expérience à Maurice. Je déconseille fortement.

Très bien dans l'ensemble mais le restaurant du buffet (Le Mercado) était très bruyant. La formule club est très agréable. Le personnel est serviable.

Très bien accueilli,le personnel est très aimable.hôtel très propre,plusieurs piscines,plus restaurants… Chambre spacieuse et propre,mais le nettoyage n est pas fait quotidiennement…on est resté 5jours les toilettes n ont pas été fait une seule fois,on a dû redemander le gel douche.le panier toil …´domage pour un 5*

Wunderschöner Ort und sehr nah gelegen für viele Viewpoints/attractions (Parks, Hikes, Wasserfälle, Zoos, Le Morne, etc). Viele inkludierte Activities direkt vom Resort aus (Snorkling, Glass Bottom Boat, etc). Man kann auch Scuba Diving gehen ganz in der Nähe, wunderschön! Super Aussicht direkt aus dem Zimmer! Das Personal war immer hilfreich und freundlich. Besonders Muzammil in den Restaurants! Außerdem hatten wir hatten ein Problem während unseres Aufenthaltes und Jarvin (Manager on duty) hat unsere Erwartungen weit übertroffen und hat alles gemacht um uns zu helfen. Vielen vielen Dank!!

Dålig mat, fruktansvärt dålig service

Maten och servicen var bedrövlig

The rooms are so outdated and not clean.

Chambre correcte mais ménage pas impécable, personnel gentil, plage magnifique, demi-pension épouvantable, sur 4 dîner 3 étaient immangeables seul celui à la thématique cuisine mauricienne etait bon.

Nous avons eu une chambre sans climatisation. Après une demande écrite de dédommagement (350€/nuit pour ne pas avoir de clim à l'île Maurice), l'hôtel ne répond pas aux demandes, appels et e-mail de HOTELS.COM. Outre ce point qui a fortement perturbé nos nuits à cause de la chaleur (nous étions avec un bébé de 9 mois), nous tenons à souligner que le personnel reste agréable et point particulier pour le PLANTATION CLUB qui est un endroit merveilleux avec une équipe parfaite.

Tout au top. Chambre, personel, environnement.

Dirty room,blood spots on the chair, bedcovers, curtains,dirty pool,terrible noise till night from the bar, terrible breakfast with old food, small parking space, slow staff. Terrible, overpriced hotel. Never again

Leider sind die Zimmer sehr in die Jahre gekommen, was nicht tragisch wäre, wenn sie gepflegt wären. Zimmer wie Restaurants leider nicht richtig sauber. Es gibt viel zu wenig Liegestühle für die Anzahl an Gästen. Für ein paar Nächte in Ordnung, entspricht aber definitiv keinem 5 Sternen Hotel..

Excellent property, a bit dated with old rooms and furniture... the main pool had some leaves and wasn't cleaned regulary... Would have been excellent in its glory... Decent breakfast and good service

Die Anlage ist wirklich sehr schön und der Strand ist ein Traum. An der Motivation der Mitarbeiter müsste gearbeitet werden, da man oft von A nach B geschickt wird (z.B wenn man für ein Restaurant einen Platz reservieren möchte). Das kenne ich aus vielen Hotels anders. Auch das Wifi ist leider nicht gut gewesen.

Personalet er super hjælpsomt og imødekommende. Der kan ikke siges noget negativt om deres håndtering af gæsterne. Værelserne og bygningerne er dog noget slidte og kunne godt bruge en opfriskning.

The gym wasn't working and when it finally was opened, some equipment was not working and broken. Waiters at main restaurant are young and inexperienced. Limited activities, especially when watersports was often not allowed due to weather, even if it wasn't that bad. When arriving the full-board inclusive options were offered and taken, but turns out what the representative told us as being the "full cost" turned out to be a per day rate. I should have checked what I signed but they should learn to communicate more clearly

resepsiyon güleryüzlü karşılama bizim için tavsiye ettikleri tur seçenekleri çok iyiydi kahvaltı iyi ancak yemekler biraz ağırdı, kesinlikle tavsiye edilesi otel, odalar güzel, denizle içiçe , personel harika The reception was welcoming and the tour options they recommended for us were very good. The breakfast was good but the food was a bit heavy. Definitely a recommended hotel. The rooms are nice, right next to the sea, the staff is great.