家族3人(子供は4歳)で来ました。スタンダードルームでしたが、部屋の老朽化を感じました。特に水回りの清潔感はイマイチ。プールを楽しむためと割り切って過ごしました。プールは設備が充実していて、子供はかなり楽しんでいました。

Check in almost 1hr, room wasn’t ready

ウォーターサーバ、電子レンジあり

延べ6回くらいは利用させてもらってますが、子供たちを連れていくには最適のホテルだと思う。プールやビーチなどのホテル内のアトラクションや設備だけで十分満喫できる。 今回はドルが高すぎたので、ほぼホテル内で過ごしたが、十分みんな楽しんでくれた。 食費節約する為、レンチンごはんと魚のおかずを持ち込んだが、各棟に1台だけだけど電子レンジがあるので、それを使用すれば温かいごはんの食事ができます。 マイナス面は シャワーがちゃんと出なかったので、そこの整備をお願いできたらと思った。シャワーヘッドだけの問題かなあと。 注意点 歯ブラシなどのアメニティの設置がなくなっているので、注意。フロントに言えばくれます。 知らなかったので、1日歯ブラシなして過ごした汗 ホテルへお願い 電子レンジを各フロアに1台置いてもらえると嬉しい。 なんせ家族連れや団体で行くなら、ここがベストだと思います。 また行きます！

円安の今、オールインクルーシブで滞在できとても満足しています。日本のホテルのようにブッフェレストランのメニューが日替わりになることはなく、3日いつ行っても同じメニューだったため、少し飽きちゃいましたが品数も多いですし許容範囲です。スタッフのみなさんが本当に全員っっ感じよくて、picの大ファンになりました！

一番最初に案内された部屋が本当に無理だった。洗面所がカビだらけ。どうにか寝ようとしたけど、深夜2時まで寝れず、部屋を変えてもらった。変えてもらった部屋はなんとか大丈夫だった。カビは気になったけど。その時に対応してくれたスタッフはとても良い人だった。あと、オールインクルーシブって書いてあったのに、何回問い合わせても対応してもらえず、嫌な気持ちになった。あの表記はやめてほしい。結局ゴールドパスを買ったけど、良いなと思うところは別途請求が多かったから要注意。ホームページには書いてないからずるい。ちゃんと書くべきだと思う。

ABCストアが目の前で便利だった

Friendly staff and good service.

グアム8か9回目の旅行です。 コロナ後は初めて。 景色を気にしないを選択したところA棟の2階、カビ臭いお部屋でした。 景色はプールとお庭が見えて問題ないのですが、虫がは入るから窓の開けっぱなしはしないようにとあり、部屋の臭いが気になりました。 アレルギーがあるのでくしゃみがたくさんでました。 シーツやタオルは清潔でした。 プールや海のアクティビティは充実していて、プールも海もシュノーケリングが楽しかったです！

Good

宿泊1日目 シャワーお湯出ず。

歯ブラシがない

はぶらしを頼めばくれると書いてあったので、頼んだら、後で部屋に届けると言われ、待っていたが、最後まで、来なかった。夜中の2時でも、チェックインするのに行列で、1時間かかり、不快だた。もう2度と泊まりたくない。

Great facility, loved it! Great for kids!

良かった

今回で3回目のPICでした。昔からあるホテルで古いので色々とボロさはありますが、許容範囲。キッズ向けのプールに入りたいのでPICを選んでいます。 毎日の部屋清掃、タオル交換はプール後もシャワーをしたいから枚数を増やしてと伝えると増やしてくれる。 冷蔵庫の中の水のボトルや、歯ブラシが今回から無くなっていた。廊下のサーバーまで自分で水を汲みに行きました。PICの歯ブラシはとても大きな歯ブラシのため、自分で持参していたので大丈夫でした。歯磨き粉もなしになっていたので、現地で買いました。 スタッフの方は皆さん親切です。 屋外プールが広く小さな子供たちも楽しく遊べるので良い。

屋外プール最高でした。お風呂のお湯が出ない時間帯があったのが残念です。

たくさんの遊ぶ施設があり、天候悪い時でも楽しめる。

食事が日本には合わない。 スタッフは日本語が使えない。

オーシャンビューでとても眺めが良かったです。ベランダに椅子と机があるので軽食を取るのに快適でした。 施設が古いので、窓の開け閉めに大きな音がなり、隣近所の早朝開閉するとうるさかったです。