Kepada Encik Rabi Syalam, Salam mesra dari Barito Mansion. Pertama sekali, kami ingin mengucapkan terima kasih kerana menginap di Hotel Barito Mansion dari 20-21 Julai 2026, dan kami memohon maaf atas sebarang kesulitan sepanjang penginapan anda. Berkenaan tempahan anda untuk Pakej Valentine, kami tidak mempunyai bilik jenis itu. Kami hanya menawarkan pakej bilik Valentine pada bulan Februari. Selepas itu, tiada lagi Pakej Valentine, dan kami menganggap terdapat ralat dalam sistem kami. Kami akan mengambil ini sebagai pengajaran untuk pengalaman anda dan memastikan bahawa perkara ini tidak berlaku pada masa hadapan, terutamanya kepada anda dan secara amnya kepada bakal pelanggan yang lain. Kami akan menggunakan ulasan anda sebagai input yang membina untuk kami menambah baik supaya kami dapat melayani pelanggan kami dengan baik. Salam sejahtera, Ridwan Afrianto, Pengurus Besar Hotel