Kami menginap selama 2 malam dan pengalaman kami adalah yang terburuk setakat ini berbanding semua hotel yang digelar 4-5 bintang. Pertama sekali, bilik 704 mempunyai banyak tanda retak di dinding, yang membuktikan bahawa kualiti biliknya adalah sifar dan tidak sepadan dengan foto yang diiklankan. Selepas 1 malam, keesokan paginya kami mendapati bahawa penghawa dingin kami tidak berfungsi. Saya menghubungi penyambut tetamu sebanyak 3 kali, dan mereka hanya berkata mereka akan menghantar juruteknik, tetapi kami menunggu lebih daripada 30 minit di bilik dengan suhu 30 darjah. Saya pergi ke penyambut tetamu untuk bertanya berapa lama saya perlu menunggu, kerana sangat menjengkelkan untuk menunggu juruteknik di dalam bilik. Kemudian mereka memberitahu saya perkara yang sama yang mereka katakan melalui telefon 45 minit yang lalu. Pada ketika ini, saya sangat kecewa dan meminta mereka untuk mengembalikan wang untuk malam ke-2 supaya saya boleh menginap di tempat lain. Pengurus mereka terus meminta untuk memberi mereka peluang untuk membaikinya. Selepas banyak penolakan, saya bersetuju untuk menukar ke bilik yang berbeza. Memandangkan kami sangkakan akan menikmati malam tadi di bilik 1405, ternyata tidak. Semasa kami hendak tidur, lampu di dalam bilik kami mula terpadam beberapa kali tanpa sebab. Nasib baik, juruteknik datang dan membaiki papan kuasa supaya kami dapat menyambung semula bekalan elektrik ke bilik kami (ya, hanya bilik kami yang bermasalah, bukan semua bilik di tingkat yang sama). Selain itu, sila ambil perhatian sebelum anda memutuskan untuk menempah hotel ini, bilik mereka tidak kalis bunyi, jadi anda akan mendengar semua yang berlaku di lorong dan beberapa bilik tingkat bawah mereka (bilik pertama kami di tingkat 7), anda boleh mendengar muzik sepanjang hari, walaupun pada waktu malam, jadi anda akan mendengar muzik itu semasa tidur. Saya akan meninggalkan ulasan saya di sini supaya anda semua tidak perlu melalui apa yang telah kami lalui di hotel ini!
