2 adik-beradik dan 3 kanak-kanak memandu pulang ke Tet, menempah melalui aplikasi pada pukul 9 malam dan mendapat bilik pada pukul 1 pagi, keluar awal pagi, mendaftar keluar pada pukul 9 dan meneruskan pemanduan. Pada pukul 1 pagi, penyambut tetamu meminta kertas kanak-kanak dan mengatakan mereka tidak mempunyainya dan tidak ada orang di HCM untuk mengambil gambar kertas kanak-kanak dan menghantarnya kepada mereka kemudian laporkan kepada pengurus untuk semakan. Awal pagi bertemu dengan penyambut tetamu yang menegaskan bahawa ini adalah peraturan untuk mengenakan bayaran tambahan untuk kanak-kanak kerana mereka tidak dapat menyediakan kertas anak-anak mereka sehingga mereka tidak bersetuju bahawa kanak-kanak itu sudah cukup umur. Semasa di Nha Trang, anda tidak mempunyai permintaan yang sama seperti di sini dan tidak mengenakan bayaran sesen pun. Perlu disebutkan bahawa penyambut tetamu mengumpul 450k tetapi tidak mencetak resit untuk membayar pelanggan Apabila saya memintanya, mereka mencetak resit, menyetemnya, dan membuangnya. Mereka kemudian bertanya kepada saya mengapa saya tidak menandatangani dan tulis nama penuh saya sebelum tandatangan dan kemudian buang, nampak susah saya pun tak larat nak tulis nama saya di resit pelanggan dengan betul. 1 kali sahaja dan tidak pernah lagi. Peraturan menyediakan dokumen kanak-kanak tidak diperlukan semasa menempah aplikasi (jika dinyatakan dengan jelas, saya tidak akan menempah kerana saya tidak membawanya semasa Tet), tetapi penyambut tetamu berkeras bahawa ia adalah peraturan hotel. Sayang sekali untuk perkhidmatan hotel ini.