Ketika saya tiba dahulu, saya kagum dengan lokasi dan pemandangannya. Kehijauan yang subur, jalan yang berliku-liku, dan latar belakang Jatiluhur di kejauhan. Tetapi sebaik sahaja saya masuk, saya terus merasakan bahawa ini adalah hotel lama yang memerlukan pembaikan/penaiktarafan besar.
- Lif rosak.
- Bilik kelihatan usang, dan sebaik sahaja saya bergerak sedikit, saya dapat melihat kotoran di bawah katil.
- Pengering rambut rosak.
- Penghawa dingin bocor (ia berhenti selepas suhu dinaikkan).
- Jubin kolam renang berlubang.
Ada banyak lagi, tetapi itu sahaja buat masa ini. Pada asasnya, untuk hotel 4 bintang, ia sepatutnya lebih baik.