Keseluruhan penginapan yang indah, semua kakitangan ramah dan membantu. Daftar masuk dan keluar yang cepat. Cappuccino di kedai kopi mereka sangat hebat. Biliknya luas, bersih, AC sejuk, katil selesa. Lokasi di tengah-tengah Surabaya betul-betul di Jalan Tunjungan dan dalam jarak berjalan kaki ke pusat membeli-belah/plaza terbesar. Pilihan sarapan pagi yang hebat tetapi beberapa kuahnya (Soto Daging, Sup Bubur, Chawanmusi) terlalu masin mengikut citarasa saya, selain daripada kualiti F dan B adalah yang terbaik. Kawasan kolam tidak terlalu besar tetapi cukup.