Semasa mendaftar masuk, kakitangan sangat ramah dan berpengetahuan.
Kakitangan membantu saya dengan maklumat tentang persekitaran hotel dan tarikan Hoi An.
Kakitangan fasih berbahasa Inggeris dan sangat membantu. Bilik itu bersih, sarapan paginya lazat, dan kawasan hotel menyenangkan. Terdapat bas ulang-alik percuma ke tempat-tempat tarikan.