Saya telah membayar melalui permohonan dan mengikut harga permohonan, sehingga hotel dikenakan bayaran tambahan setiap malam. Sangat tidak berpuas hati, berasa ditipu oleh Karen dan mengenakan bayaran tambahan yang besar setiap malam. Kemudahan tidak baik, tiada air panas, berus gigi, AC yang bising dan TV rosak. Sebagai orang baru dan menetap di sini, saya amat tidak berpuas hati, dan diharap pihak pejabat pelancongan mengambil tindakan terhadap penginapan seperti ini. Kerana ini sangat merugikan dan menipu pelancong atau mereka yang menginap di hotel ini.