Servis teruk, kotor, berbau, hotel ini tidak sesuai lagi untuk keluarga atau bercuti, nak guna sekadar untuk tidur pun tak berbaloi. Mendapat bilik tingkat 3 di bilik pertama bocor dan bilik itu secara amnya kotor seperti semburan kotor dan dindingnya lembap dan bocor. Bilik itu juga berbau, lobi dan jalan ke bilik juga kotor dan sampah bertaburan di tangga. Walaupun kedudukan hotel di atas jalan utama, ia terasa seperti hotel terpencil tanpa penghuni. Lagi teruk, aku mintak request kat tingkat 2, dia kata tak ada apa-apa cuma kat tingkat 3, jadi aku diberi cadangan bilik yang berbeza dari yang pertama. Ia ternyata sama mengecewakan seperti bilik pertama. Akhirnya saya turun semula ke lobi, tak apa, saya naik turun tangga 2 kali ke tingkat 3. (Akhirnya saya buat keputusan untuk tidak tinggal di situ tetapi saya disuap oleh penyambut tetamu, bagaimana jika saya berada di bilik tingkat 2. , dia kata dia tak ada.Maaf kalau pernah kecewa.Saya tak ada toleransi,lebih-lebih lagi bila saya cakap tak ada bilik kosong di tingkat 2,penyambut tetamu tak konsisten,atau memang mereka buat. Sengaja pun tak tahu.juga berkali-kali kemudahan dan perkhidmatan.Semoga duit dapat digunakan untuk membersihkan modal ya..Walaupun keadaan pandemik sebab cuci dan bau macam tak perlukan modal besar. , menjadi kewajipan kami untuk memberikan perkhidmatan yang baik kepada pelanggan.