Sebenarnya hotel ni saya kenal dari kakak ipar saya yang kenal pemiliknya. Sebenarnya, saya tidak sangka kemudahannya begini. Jenis bilik deluxe ni katanya. Kedudukan bilik di bahagian atas dan terpaksa menaiki tangga. Sebenarnya risau jugak sebab bawak anak kecil. Dia cakap deluxe kat bawah tu penuh. Masuk ke bilik, saya agak terkejut kerana sebelum ini saya pernah menginap di hotel dengan harga yang sama tetapi kemudahan 4 bintang. Kemudian apabila suami saya berkata, "Ini tak ada TV ke?". Saya segera terkejut!. Bila saya tanya penyambut tetamu di tingkat bawah, jawapannya mengejutkan, "Ya puan, tidak ada TV kerana pandemi, jadi semua TV rosak, jadi kami tidak menggunakan TV, hanya ada 2 jenis. bilik yang menggunakan TV. Sebenarnya kalau difikir-fikirkan, Tak ada kena mengena pun, hotel lain pun pernah terkena pandemik, tapi tak ada apa-apa pun yang mereka keluarkan kemudahan seperti hotel. Pendek cerita, the keesokan paginya masa nak check out, kebetulan kami letak barang dalam kereta dulu, tapi bila nak ke kereta, receptionist cakap, “mak. ibu. awak nak pergi mana? Dah daftar keluar belum? Mbaknya dengan muka panik macam nak main just go!. Ya puan! Saya segera berkata kami ingin mendaftar keluar tetapi kami sedang mengemas barang-barang ke kereta Cik dan kami juga belum bersarapan. Selepas membersihkan diri, kami pergi ke restoran untuk bersarapan. Dan. Apabila disajikan dengan menu sarapan, kami memesan 1 nasi goreng, 1 mee goreng, 1 telur dadar. Eeqhh Puan segera berkata "Maaf Puan, baru dapat 2 untuk sarapan pagi. Langsung terkejut lagi, Ha? Macam mana? Jelas dalam permohonan itu saya memilih 2 dewasa dan 1 kanak-kanak. Dan tertulis bahawa kanak-kanak itu tidak didakwa. tambahan.hanya dapat 2 untuk sarapan pagi.Dan dia bertanya kepada wanita-wanita di penyambut tetamu, jawapannya "dapat 2, bila awak menulis 2 dewasa 1 kanak-kanak?". Kerana saya mendengar awak berkata begitu, saya datang untuk berjumpa dengan awak, wanita dan tuan-tuan.Ibunya dengan muka tidak selesa segera berkata “Sekejap puan, saya tanya dulu. Saya dan suami saya sudah beremosi, tetapi tidak mengapa. Sabar sahaja. Akhirnya selepas menunggu, puan itu berkata "ya puan, saya dapatkan untuk 2 dewasa dan 1 kanak-kanak. Selepas saya memesan dan makanan sampai, sekali lagi saya terkejut kerana bahagiannya sangat kecil. Memang sarapan pagi. Tetapi saya membandingkannya. dengan hotel-hotel di Ubud yang sebelum ini saya menginap.Hotel ini terletak di dalam dan jalannya memang teruk.Oh ya,saya minta deposit 100 ribu juga.Agak pelik juga kalau diminta deposit.Begitulah kisahnya. pengalaman tinggal di sini.Seterusnya memberi perhatian yang lebih kepada perkhidmatan dan pegawai diberi latihan tentang kecemerlangan perkhidmatan 2. Menambah baik kemudahan semula.