Tempat ini sangat sesuai dengan gambar-gambar, hotel masih baru, tilam besar dan sangat selesa, bilik, bilik mandi, lorong, tangga, kolam renang, lobi semuanya sangat bersih, hotel ini 2 lantai dan tidak ada lif, tetapi barang-barang saya dibawa ketika saya tiba dan pulang ke rumah. Terdapat juga masalah dengan biliknya tetapi perkhidmatannya sangat cepat dan responsif. Orang-orang sangat mesra. Kapasiti tempat letak kereta juga memadai. Sangat berpuas hati tinggal di Ratan 👍