Kecewa sangat, bila sampai hotel macam bangunan tak jaga, staff tak bagi salam pun asik telefon. Ada tetamu yang hanya duduk berehat. Kemudian dia diiring ke biliknya yang terkejut ke bilik yang dia kotor, ada banyak barang yang tidak digunakan. Dan apabila anda masuk ke dalam bilik adalah kotor dan tidak kemas. Berbeza dengan bergambar, jauh berbeza, seolah-olah hotel ini menipu. Bilik dan tempatnya kaya dengan gudang. Katil habuk kotor, bantal memang kotor, tak berbaloi, almari rosak dan kotor, badcover memang kotor. Tandas kotor dan tidak diselenggara. Tidak ada air panas. Peralatan mandian adalah serba guna. Tuala rosak. Saya tinggal di sini berasa terhina aj. Walaupun kami membayar dan menyewa hotel untuk berehat dan mendapat perkhidmatan yang baik, ternyata di sini lebih teruk. Tolong, OYO lebih tegas dalam bekerjasama dengan hotel. Setahu saya, mereka yang bekerja dengan OYO bersih dan mempunyai perkhidmatan yang baik. Ini tidak boleh dipanggil hotel. Saya kecewa dan terluka. Jam 3 pagi saya bergegas keluar dari hotel kerana gatal dan tidak boleh tidur. Maaf saya sangat kecewa dengan hotel ini. The treveloka sila selektif untuk memilih hotel yang baik. Lihatlah gambar yang saya ambil dan gambar yang diiklankan. Tinggal yang sangat menipu dan merendahkan diri.