tiada bilik tersedia... bagaimana cara mendapatkan bayaran balik

Perkara tidak sama sekali seperti foto. Tiba di lokasi, bayaran tambahan dikenakan untuk pasport dan satu lagi deposit. Tambahan pula, bilik yang kami pilih dengan dua katil tidak tersedia dan kawan saya terpaksa tidur di atas lantai. Dahsyat.

Lantai kat bilik berpasir, ada lipas, tido kat katil gatal2 badan.

Kamar yang kami pesan tidak ada, harus upgrade ke kamar lain yang lebih mahal.

- Staf yang kurang memuaskan - keadaan bilik yang sempit - tv yang tidak memuaskan - banyak semut

The room area clean. interior just nice. I was satisfied with that but tv not function, the AC not cold enough, I sleep with sweat all my body, and the toilet bowl not clean especially the seat.

Bilik air kotor. Pintu bilik air rosak.

Kotor, bocor ke mana-mana, semuanya pecah

Staf hotel tidak lah bagus kerana sombong dan tidak peramah . perlu cari staf yang lebih baik dan mesra kepada pelanggan

Wifi password tak bagi, water heater tak berfungsi, bilik tak bersih, mentol lampu satu tak nyala, cadar kotor, selimut kotor, aircond kadang berfungsi kadang tak. Bilik air tak cuci, toilet bowl tersumbat, cermin bilik air kotor

Perkhidmatan tidak memuaskan, kemudahan tidak baik.

Mendapat beberapa lipas di dalam bilik. dan bilik itu tidak benar-benar bersih. Dan juga penyambut tetamu tidak menyambut sama sekali, tidak ada senyuman sama sekali.