R*A yang dihormati, Terima kasih kerana sudi menginap dan berkongsi pengalaman, sayang sekali anda tidak mempunyai kesan yang baik, kami mohon maaf atas kekurangan, sudah tentu ini bukan standard kami, sudah tentu tuala disediakan sebagai kemudahan yang sangat penting, ini adalah pengajaran untuk kami lebih berhati-hati lagi, dan ia telah menjadi kebimbangan kami dan kami telah melakukan penambahbaikan menyeluruh, semoga ia dapat memberi peluang yang lebih baik kepada anda. Yang benar, Irwan N. Pengurus Hotel