Kakitangan sangat mesra dan cantik. Satu-satunya kelemahan ialah hotel ini tidak mempunyai lif. Warga emas mengalami kesukaran untuk naik ke tingkat dua.

Hotel ini agak lusuh. Suite keluarga ini sangat luas, dengan dua tingkap dan siling tinggi serta pemandangan yang indah. Bilik kecil di tingkat bawah tidak mempunyai tingkap langsung.

Pemiliknya bersemangat dan mesra, hotel ini menggabungkan kafe, jadi ia mudah dan lobi dihiasi dengan indah, berhampiran bandar phuket lama, biliknya agak kecil dan mempunyai bau yang kuat.