Hotel lama dengan peralatan lama seperti aircond hanya bertiup, TV tidak berfungsi, spring bed rosak, bantal berbau (diganti selepas aduan); Tempat letak kereta adalah terhad jadi terpaksalah parking di tepi jalan

Bilik belum dibersikan walaupun check in jam 6.45 petang. Pekerja mengadu tidak cukup orang. Hanya 2 orang pekerja kemas bilik. Susah cari parking. Keselamatan parking tanggungan sendiri. Hotel tiada security

Harus mempunyai kopi atau teh percuma. Tidak cukup soket untuk lampu dan cas telefon bimbit.

Aircond tidak sejuk, boleh tukar sudah aircond tu sebab aircond lama. Receptionist sangat peramah dan membantu. Keadaan kekemasan bilik semua okay.

Bilik bersih dan ambien yang bagus. Kakitangan yang mesra dan hebat