Amei o local, mas a água tinha acabado do frigobar e liguei na recepcao e tinha dois moços e nao foram capazes de levar agua no quarto pra gente. Falaram que aquela hora nao tinha servico de quarto. Entao tivemos que nos trocar e descer pra pegar a água. Achei desnecessário, pois poderiam agradar os clientes. Ja fiquei em outros hoteis e ate levaram de madrugada cobertores e agua pra gente. Precisam rever seus funcionários, pois a hopsgagem e todo o conforto para o cliente é a alma do negócio. Demais situacoes foram otimas dos funcionarios do chekin e da saida.