Traveloka (10)
Sumber lain (86)
8.1
Sangat Baik
Daripada 10 ulasan
Disediakan oleh pengembara di
Kebersihan
8.0
Keselesaan Bilik
8.0
Makanan
8.0
Lokasi
7.8
Perkhidmatan dan Kemudahan
7.8
Isih mengikut
Paling Terkini
Format
Dengan Teks
Pilihan
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Semasa, Semua
Ulasan Pelancong Reyna Hotel Hanoi & Spa
Bilangan ulasan setiap halaman
20
40
Ulasan pelanggan
NL
Nguyen L. Q.
4.8
/10
Diulas 134 minggu yang lalu
Pengalaman yang lebih teruk! Bilik standard diiklankan 22 meter persegi. Tetapi sebenarnya, ia adalah lebih kecil, saya rasa maks 10-12 meter persegi, tingkapnya sempit, bilik itu penuh dengan bau asap apabila masuk. Juga, jika anda perempuan. Jangan tinggal di hotel ini. Kerana jika anda dalam haid dan secara tidak sengaja meninggalkan sedikit kotoran di atas katil. Mereka akan mengenakan anda separuh harga daripada harga bilik. Bunyinya tidak masuk akal, tetapi ia berlaku di hotel ini. Saya menempah kali pertama tetapi tidak akan kembali. Terdapat banyak hotel lain di daerah ini yang jauh lebih baik.
Read More
Lihat asal
3 orang mendapati ini membantu
Accommodation's Reply
25 Nov 2022
Cik Lan yang dihormati,
Selamat hari raya!
Terima kasih banyak atas sokongan baik anda kepada Reyna Hotel dan kami memohon maaf atas sebarang kesulitan yang berlaku kepada anda
Seperti yang anda tahu, semasa anda menempah bilik, anda tidak mengambil perhatian bahawa anda ingin bilik bebas rokok jadi sukar bagi kami dalam keadaan ini.
Untuk saiz bilik Superior, saya pastikan dengan anda bahawa ia adalah 22 meter persegi (bukan 10-12 meter persegi seperti yang anda beritahu)
Apabila anda tinggal bersama kami, anda mengotorkan katil kami dan kemudian anda mengambil menara muka untuk membersihkan dan bukannya kertas atau memaklumkan dengan kami. Menara muka bukan untuk membersihkan kotor seperti yang anda tahu. Kita kena buang menara itu. Dan ia akan dicaj sebagai polisi di semua hotel
Kami meminta anda untuk bayaran tambahan dalam kes ini tetapi sememangnya anda tidak membayar apa-apa lagi. nampaknya anda mendapati alasan yang tidak benar untuk mengatakan tentang hotel kami
Kerjasama dan simpati anda amatlah dihargai
Selamat sejahtera,
Lihat asal
HUA N. D.
9.7
/10
Diulas 149 minggu yang lalu
bilik bersih, luas. Pekerja yang peramah dan bersemangat
Lihat asal
2 orang mendapati ini membantu
Do Thi L. A.
9.7
/10
Diulas 166 minggu yang lalu
sangat berpuas hati. Hotel bersih. Kakitangan yang mesra dan penuh perhatian
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Bilangan ulasan setiap halaman
20
40
Mengenai Traveloka
Facebook
Instagram
TikTok
Youtube
Twitter
Telegram
Traveloka Sdn Bhd (No. Pendaftaran 201501003122), Tingkat 14 Menara 2, Menara Kembar Bank Rakyat, 33 Jalan Rakyat Brickfields, 50470 Kuala Lumpur, Malaysia
Copyright © 2025 Traveloka. All rights reserved