Penilaian & Ulasan Keseluruhan Golden Tulip Balikpapan Hotel and Suites

Saya menginap di Golden Tulip Hotel dari 5-6 Julai 2025. Saya berasa selesa menginap di Golden Tulip Hotel. Ia bersih, kakitangannya ramah, dan perkhidmatannya baik. Saya sangat berpuas hati. terima kasih.

Semuanya bagus, kecuali tiang letak kereta keluar setiap kali anda keluar, anda diminta untuk nombor bilik dan nama anda. Ini sangat menjengkelkan kerana sistem hotel belum disambungkan ke tempat letak kereta.

Kakitangan sangat membantu, tempat hotel bagus dan estetik, selesa, tetapi terdapat 1 tempat di lantai bilik saya yang kelihatan terus melekit/basah walaupun kami tidak menggunakan / menumpahkan air di tempat itu. Sila beri perhatian lebih kepada lantai 🙏🏻

Maaf, kakitangan hotel ramah tetapi tidak banyak senyum hehe, dan sangat membantu semasa daftar masuk/keluar hc

Kakitangannya cepat, mesra & tangkas dalam memindahkan kami dari bilik pertama ke bilik yang lebih selesa. 7 bintang untuk kakitangan. Terima kasih Mas Joko & team 🙏🏻☺️

Baru daftar masuk bilik, rambut banyak merata-rata, sofa berbau hapak. Kebersihannya kurang, kebersihan perlu dipertingkatkan!

Perkhidmatan daftar masuk sangat cepat, tetapi perkhidmatan daftar keluar sangat lambat (masih boleh difahami kerana pihak hotel memeriksa/memastikan kemudahan di dalam bilik masih lengkap/tidak). Untuk bagasi, ia hanya dibawa ke lobi, bukan ke bilik. Pengalaman buruknya, FYI saya tinggal 3H2N. Pada hari Jumaat, daftar masuk berjalan dengan lancar, bagasi dibawa menaiki tangga lobi dan hanya ke lobi di mana penyambut tetamu berada. Selebihnya ke bilik terpaksa diusung sendiri, kebetulan anda boleh bayangkan kerumitan saya membawa anak kecil & bayi serta beg lain. Jika saya tidak bersama suami, saya mungkin akan menghadapi banyak masalah apabila memasuki bilik dengan beg pakaian dan barang-barang. Jika dibandingkan dengan hotel lain yang berbintang lebih rendah, hotel ini masih lagi rendah dari segi perkhidmatan pada pendapat saya. Hari kedua, pagi-pagi dah minta izin dari lelaki yang kerap menginap di lobi, jadi saya minta izin untuk ke pantai dengan membawa tuala hotel. FYI hotel ni pemandangan pantai dan kebetulan dekat dengan pantai sekitar hotel, bila saya minta izin untuk pinjam tuala dalam bilik saya untuk ke pantai, tidak dibenarkan dengan alasan hotel telah kehilangan 600 tuala dalam masa 1 bulan. Sekarang ini yang pengurusan perlu betulkan, apabila tetamu yang masih aktif mendaftar masuk sehingga keesokan harinya berkata dan meminta izin untuk meminjam, mustahil untuk mencuri tuala. Dan mencuri tuala tidak semudah itu, kerana apabila daftar keluar hotel menyemak semula sama ada terdapat barang yang hilang jika tidak maka daftar keluar boleh dilakukan dengan bayaran balik deposit. Secara logiknya, saya tidak dibenarkan meminjam tuala dengan alasan pihak hotel telah kehilangan 600 tuala dalam masa sebulan. Adakah pihak hotel telah memeriksa pekerjanya sendiri sebelum menuduh saya berniat mencuri tuala untuk dibenarkan dibawa ke pantai? Jika sebulan 30 hari maka dalam sehari ada 20 tuala yang diisytiharkan hilang.

Semuanya okay dari servis, kemudahan bilik yang estetik dan selesa, makanan pun sedap, view kolam cantik cuma tak luas sangat. Terima kasih 🙏🏼🙏🏼🙏🏼

Daftar masuk adalah mudah dan cepat. Makanannya sedap.

Tidak pernah kecewa dengan hotel ini

Kakitangan yang mesra, proses daftar masuk yang cepat.

Sesuai untuk staycation dan bercuti bersama keluarga

pengalaman staycation yang menyeronokkan. Uniknya disini ada deposit bilik (200k). Masa daftar keluar terlalu lama pada pendapat saya, menunggu sehingga 8-10 minit. semoga dapat menjadi lebih baik

TV perlu dinaik taraf kepada android. Walau bagaimanapun, secara keseluruhan ia adalah baik. Kakitangan yang mesra. Tks

Sangat bagus, cuma jangan daftar masuk lewat petang atau anda akan mendapat bilik terakhir. Semalam saya meminta 3 bilik tidak merokok tetapi sebaliknya saya mendapat 2 bilik merokok kerana pesawat saya tiba di Balikpapan pada sebelah petang. Semoga kedepan dapat 2 kad bukan 1 sahaja dan lif di tingkat 2 berlumpur kerana sering digunakan untuk berenang. tapi makanan bilik dan sarapan pagi memang sedap

Tempat yang sangat selesa untuk percutian keluarga atau kerja pejabat di luar bandar.

Sangat selesa untuk tinggal di sini, terutamanya ketika bercuti bersama keluarga.

Saya bagi 10/10. Ia benar-benar berbaloi di sini!

cukup selesa sebagai pilihan tempat menginap... boleh berehat di tepi laut

semuanya memuaskan, baik bilik tidur, kawasan hotel dan restoran serta makanan. Sayang sekali tuala tidak tersedia semasa anda mendaftar masuk ke bilik dan anda perlu mengesahkan dengan pihak hotel. dan untuk masa penghantaran tuala mengambil masa lebih daripada dua jam untuk menunggu